排隊機(jī)可以真正展現(xiàn)“個人化”和“互換式”的個性化服務(wù)，避免了人工排隊叫號的弊端。
　　排隊叫號系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理公正，秩序井然。
　　排隊機(jī)對最終用戶而言：
　　1、多樣提示方式：樂音提示、男/女聲語音提示、數(shù)顯提示等。
　　2、豐富號票信息：機(jī)構(gòu)名稱、服務(wù)類型、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間。
　　3、多種顯示提醒：LED點(diǎn)陣顯示、軟件虛擬顯示、液晶電視顯示、等離子電視顯示等。
　　目前，排隊叫號系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院營業(yè)廳等窗口行業(yè)。系統(tǒng)支持多種形式的叫號排隊，可依照業(yè)務(wù)的種類或客戶種類進(jìn)行叫號排隊，也可滿足業(yè)務(wù)大廳有多個出入口的自然環(huán)境。