排隊機液晶屏顯示排隊取號界面、業(yè)務(wù)等待人數(shù)觸摸業(yè)務(wù)按鈕，自動打印排隊號票排隊票面內(nèi)容可由用戶自己編輯業(yè)務(wù)種類、優(yōu)先規(guī)則可靈活設(shè)具備VIP客戶身份信息識別功能后臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表導(dǎo)出打印身份證產(chǎn)品特色超薄、流線型設(shè)計、符合人體工程模塊化設(shè)計、安裝簡便、適應(yīng)性強支持語音、文字、動畫、視頻等信息提示方式支持VIP刷卡、二代身份證識別支持有線、無線連接1、系統(tǒng)設(shè)計靈活，適應(yīng)性強      有線無線多種安裝方式，多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機，統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式，多種排隊信息提示，多種預(yù)警信息提示，多種業(yè)務(wù)辦理模式，后臺配置方式靈活，統(tǒng)計形式多樣。2、系統(tǒng)模塊化設(shè)計     系統(tǒng)設(shè)計按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間只需極少的連接，便于安裝、調(diào)試、維修、維護，極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。3、安全穩(wěn)定    先進的嵌入式設(shè)計，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺，日常使用中不必進行系統(tǒng)升級、殺毒、維護等工作，具備斷電信息自動保護等功能。4、VIP識別     支持通過二代身份證識別儀、磁條卡、手機號碼以及二維碼等標(biāo)識識別VIP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。操作簡便，易于使用 一鍵式開關(guān)電源保護系統(tǒng)，程序自動升級，所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成，具備強大的后臺監(jiān)控功能。5、擴展性強

　　放置于大堂，可對普通客戶與VIP客戶進行差異性服務(wù)，系統(tǒng)配合銀行內(nèi)部客戶資源，支持銀行卡對客戶進行身份識別，提高客戶對銀行服務(wù)的滿意度，增強銀行的競爭力，體現(xiàn)了“客戶至上，服務(wù)無限”的理念。

　　對客戶

　　排隊機從長時間擁擠緊張的站立式排隊中擺脫出來，輕松地坐下來休息，悠閑地等候，聽到語音及屏幕提示后單獨前往窗口辦理業(yè)務(wù)，使客戶保持輕松和舒暢的心情，真正的享受“一對一”服務(wù)。

　　對管理人員

　　能夠及時了解窗口的工作狀態(tài)、客戶排隊的動態(tài)信息；優(yōu)化服務(wù)窗口、正常辦理窗口及人員配置；提供大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進行量化考核；了解工作人員的工作能力、管理的情況、工作效率和工作責(zé)任心，調(diào)動其積極性、提高工作效率，有加大的報警功能，以幫助管理人員預(yù)測緊急事件的發(fā)生。

　　對柜面工作人員

　　面對秩序井然的服務(wù)環(huán)境，不受客戶爭先恐后的氣氛影響工作情緒，心情愉快的投入工作，提高了工作效率。

　　對服務(wù)機構(gòu)

　　提升了服務(wù)形象，剛可起到宣傳、公告、查詢的作用，與主系統(tǒng)連接可實現(xiàn)對帳單，明細表打印的功能。