排隊(duì)機(jī)添加隊(duì)列時(shí),要輸ID號;
添加取號按鍵時(shí),先點(diǎn)“添加”,再在“相關(guān)隊(duì)列”調(diào)出相應(yīng)隊(duì)列;
員工號是多少,那么登錄時(shí)就用此號碼登錄;
注意各隊(duì)列是否有優(yōu)先級,這樣叫號時(shí)會(huì)有優(yōu)先叫號現(xiàn)象,不會(huì)一直按順序叫號;
改動(dòng)設(shè)置時(shí),只需改必要的選項(xiàng),有特殊要求須先說明,不可擅自更改在排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)用里面沒有提到的設(shè)置選項(xiàng);
呼叫器的配置文件在 C盤→ Program files →Zdbit→ queue → caller→ queuelib;
服務(wù)器的配置文件在 C盤→Program files→Zdbit→ queue→ server→queuelib;
如果需要重新裝排隊(duì)機(jī)程序的話,我們可以先將呼叫器和服務(wù)器的配置文件先拷貝出來,放在不同的位置(要記清,因?yàn)檫@兩個(gè)配置文件名稱一樣),等裝完新程序后再將此配置文件覆蓋原配置文件,這樣可以不必再費(fèi)時(shí)來配置業(yè)務(wù),設(shè)置等。
餐廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)分為兩類:一類是客滿,客人要在外面取了號碼等座位,論到自己會(huì)呼叫自己到哪個(gè)桌去。另外一類,取餐排隊(duì)叫號系統(tǒng)適用于中式快餐、麻辣燙、面館等快餐店,顧名思義就是顧客到餐廳就餐時(shí),因?yàn)楹髲N制作菜品需要時(shí)間,一般都要等待取餐。
餐廳排隊(duì)機(jī)叫號系統(tǒng)的出現(xiàn)將促進(jìn)餐飲行業(yè)由送餐服務(wù)到自助取餐的新轉(zhuǎn)變,在勞力成本壓力日益增加的情形下,這種“新事物”將對餐飲行業(yè)產(chǎn)生不小的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),肯德基、麥當(dāng)勞自助取餐模式每年將省下1億多的額外送餐費(fèi)用,從這點(diǎn)我們就可以“餐廳叫號”服務(wù)在國內(nèi)潛藏著巨大發(fā)展空間。
特別是在餐飲服務(wù)理念逐漸轉(zhuǎn)變的今天,通過餐廳叫號系統(tǒng)將改善以往就餐秩序、就餐氛圍的雜、吵、亂等現(xiàn)象,讓餐廳服務(wù)環(huán)境得到更好的完善。國內(nèi)很多排隊(duì)機(jī)廠商也盯上了這塊“蛋糕”,做為行業(yè)的老品牌廣州碩遠(yuǎn)恒信,在原有排隊(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)完善,推出了“廣州碩遠(yuǎn)餐廳叫號系統(tǒng)”,該系統(tǒng)綜合了餐飲行業(yè)服務(wù)多樣性的特點(diǎn),操作簡便方便,可根據(jù)客戶需求做出不同的調(diào)整。
目前廣州碩遠(yuǎn)餐廳叫號系統(tǒng)目前已應(yīng)用于多家連鎖餐飲機(jī)構(gòu)。餐廳叫號系統(tǒng)在推廣應(yīng)用中將有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只能讓它慢慢融入餐飲服務(wù)應(yīng)用中,讓行業(yè)市場所接受。
餐廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的出現(xiàn)大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運(yùn)營模式還能有效地節(jié)約大量的用工成本。在未來隨著“餐廳叫號”服務(wù)的覆蓋推廣,將給國內(nèi)餐飲行業(yè)帶來無法估量的經(jīng)濟(jì)效益,也將對餐飲服務(wù)模式的變化產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。