廣州碩遠(yuǎn)依托中國科學(xué)院的科技資源，專業(yè)從事智能自助填單系統(tǒng)、排隊機管理系統(tǒng)、智能排隊填單一體機、服務(wù)評價系統(tǒng)、反假幣宣傳工作站、LED顯示屏等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、及服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，下設(shè)行政人事部、財務(wù)管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、質(zhì)量控制中心、工程客服中心、維修中心9個職能部門，實行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式，服務(wù)于金融、醫(yī)療、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認(rèn)證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，最大程度滿足客戶的需求。

　　公司奉行“誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念，人性化的文化氛圍，凝聚了一批具有專業(yè)知識與能力的人才隊伍，公司本科以上學(xué)歷人數(shù)近七成。公司技術(shù)力量雄厚，排隊機擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計、施工、調(diào)試、維護(hù)等各類高級技術(shù)人，具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。產(chǎn)品以其卓越的研發(fā)支持、過硬的技術(shù)、完善的服務(wù)體系，在客戶心中樹立了良好的信譽和知名度，同時在業(yè)內(nèi)市場也占據(jù)了主導(dǎo)地位。公司將不斷加強市場嗅覺，把握市場脈搏，以更豐富的產(chǎn)品鏈、更全面系統(tǒng)的解決方案、更人性化的服務(wù)理念，來滿足瞬息萬變的信息時代。廣州碩遠(yuǎn)將一如既往的致力于金融服務(wù)行業(yè)信息建設(shè)，以客戶為中心、以質(zhì)量服務(wù)為基本點，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和實效方案。

　　添加隊列時，要輸ID號；

　　添加取號按鍵時，先點“添加”，再在“相關(guān)隊列”調(diào)出相應(yīng)隊列；

　　員工號是多少，那么登錄時就用此號碼登錄；

　　注意各隊列是否有優(yōu)先級，這樣叫號時會有優(yōu)先叫號現(xiàn)象，不會一直按順序叫號；

　　改動設(shè)置時，只需改必要的選項，有特殊要求須先說明，不可擅自更改在排隊系統(tǒng)應(yīng)用里面沒有提到的設(shè)置選項；

　　呼叫器的配置文件在 C盤→ Program files →Zdbit→ queue → caller→ queuelib；

　　服務(wù)器的配置文件在 C盤→Program files→Zdbit→ queue→ server→queuelib；

　　如果需要重新裝排隊機程序的話，我們可以先將呼叫器和服務(wù)器的配置文件先拷貝出來，放在不同的位置（要記清，因為這兩個配置文件名稱一樣），等裝完新程序后再將此配置文件覆蓋原配置文件，這樣可以不必再費時來配置業(yè)務(wù)，設(shè)置等。