排隊(duì)機(jī)“簡(jiǎn)單型”可顯示基本功能按鈕，并可以顯示在此登陸的工作人員姓名及工作號(hào)，以及等待人數(shù)和當(dāng)前顧客號(hào)碼。
　　“暫?！卑粹o
　　當(dāng)工作人員有事或因其他原因需要暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)用鼠標(biāo)單擊此按鈕。相應(yīng)此工作人員的窗口顯示屏將顯示“暫停辦理”的字樣。
　　“注銷”按鈕
　　當(dāng)工作人員需要結(jié)束一段工作時(shí)間，用鼠標(biāo)單擊此按鈕將退出登陸狀態(tài)，但并不退出呼叫器也不能再進(jìn)行呼叫器的工作操作。
　　“顯示”按鈕
　　用鼠標(biāo)單擊此按鈕，窗口顯示屏將再次顯示窗口信息。
　　“精簡(jiǎn)”按鈕
　　當(dāng)工作人員需要將界面切換到精簡(jiǎn)界面時(shí)，需用鼠標(biāo)單擊此按鈕。
　　“詳細(xì)”按鈕
　　當(dāng)工作人員需要將界面切換到詳細(xì)界面時(shí)，需用鼠標(biāo)單擊此按鈕。
　　“設(shè)置”按鈕
　　為技術(shù)人員操作使用。
　　“隱藏”按鈕
　　當(dāng)工作人員用鼠標(biāo)單擊此按鈕時(shí)，呼叫器操作界面將隱藏在任務(wù)欄的右下角，如需再次顯現(xiàn)需要單擊任務(wù)欄右下角呼叫器對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)。
　　“重排”按鈕
　　當(dāng)顧客因?yàn)樘厥庠蛐枰獣壕忁k理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員可用鼠標(biāo)單擊此按鈕將當(dāng)前顧客的號(hào)碼在系統(tǒng)中進(jìn)行重排，系統(tǒng)將自動(dòng)把當(dāng)前顧客后排三位。后排位數(shù)可根據(jù)客戶需要任意設(shè)置。
　　“回呼”按鈕
　　當(dāng)工作人員呼叫的顧客沒(méi)有前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，在工作人員辦理完下一位顧客時(shí)可用鼠標(biāo)單擊此按鈕，再次呼叫上一位顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
　　“等待”按鈕
　　當(dāng)工作人員辦理當(dāng)前顧客時(shí)，可用鼠標(biāo)單擊此按鈕，系統(tǒng)將安排下一位顧客到窗口等待辦理業(yè)務(wù)。用鼠標(biāo)單擊幾次此按鈕，系統(tǒng)即將安排幾位顧客到窗口等待辦理業(yè)務(wù)。
　　“清除”按鈕
　　當(dāng)工作人員多次呼叫而顧客沒(méi)有前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員可用鼠標(biāo)單擊此按鈕清除此顧客的號(hào)碼。
　　“轉(zhuǎn)移”按鈕
　　當(dāng)顧客辦理完相應(yīng)業(yè)務(wù)仍需辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員需用鼠標(biāo)單擊此按鈕，將出現(xiàn)“選擇隊(duì)列”框，只需選擇顧客所需辦理業(yè)務(wù)的隊(duì)列號(hào)，點(diǎn)擊確定即可。并使此顧客在相應(yīng)隊(duì)列有一定的優(yōu)先性。使顧客優(yōu)先幾位，可由客戶任意設(shè)置。
　　“選呼”按鈕
　　工作人員可選擇需要呼叫的任意顧客號(hào)碼。用鼠標(biāo)單擊此按鈕，將出現(xiàn)“輸入號(hào)碼”框，只要輸入顧客號(hào)碼點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)將自動(dòng)呼叫此顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
　　“重呼”按鈕
　　當(dāng)工作人員呼叫顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)而顧客沒(méi)有出現(xiàn)時(shí)，工作人員可用鼠標(biāo)單擊此按鈕，系統(tǒng)將再次自動(dòng)呼叫此顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
　　“呼叫”按鈕
　　界面中最醒目的按鈕。當(dāng)工作人員用鼠標(biāo)單擊此按鈕時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)安排排到號(hào)的顧客前去辦理業(yè)務(wù)。