銀醫(yī)互連自助服務(wù)系統(tǒng)可以實現(xiàn)自助發(fā)卡、自助繳費(銀行卡+現(xiàn)金)、預(yù)約掛號取號、自助化驗單打印等全流程自助服務(wù)功能,患者可在自助終端上完成充值、掛號、繳費、查詢導(dǎo)診單、查詢檢驗檢查結(jié)果、打印診療清單等一系列操作。診療的任何環(huán)節(jié)均可自助扣費,一日或多日(多次)診療,可一次結(jié)算,數(shù)額龐大的診療費用,存入一張小小的診療卡中,類似困擾迎刃而解,使用“銀醫(yī)互連自助服務(wù)系統(tǒng)”的患者至少減少了5次排隊的環(huán)節(jié),有效地解決了看病耗時長的問題,極大地優(yōu)化了就醫(yī)流程,節(jié)約了病人就診時間。
該項目作為一項實實在在的惠民舉措,通過“先診療后結(jié)算”就醫(yī)支付模式進(jìn)一步簡化醫(yī)院內(nèi)部流程,更加方便患者就醫(yī)。病人在診療卡預(yù)繳費后,不再重復(fù)排隊,提高患者滿意度。對醫(yī)院來講,能提高資金結(jié)算效率、降低醫(yī)院現(xiàn)金收付風(fēng)險、減少醫(yī)院無效人員流動、推廣網(wǎng)銀預(yù)約掛號,杜絕病人掛號-繳費、化驗-繳費、取藥-繳費、治療-繳費等多次重復(fù)交費,節(jié)省病人大量的排隊時間,形成病人在診療卡預(yù)繳費后,不再重復(fù)繳費,提高病人滿意度。通過這樣一套專業(yè)的流程和系統(tǒng),可以使得患者和醫(yī)院在資金使用和管理方面更加安全、規(guī)范。
浪潮作為國內(nèi)云計算解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商,憑借高端服務(wù)器、海量存儲、云操作系統(tǒng)、信息安全技術(shù)等,目前,已經(jīng)成功打造電子政務(wù)云、交通云、垂直行業(yè)云、企業(yè)云等多個領(lǐng)先的云計算平臺。去年與山東省衛(wèi)生廳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為山東省打造國內(nèi)首個“衛(wèi)生云”,由此全省9600萬城鄉(xiāng)居民將擁有電子健康檔案,居民可在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)跨地區(qū)、跨醫(yī)院看病和醫(yī)療保健,緩解看病難、看病貴的社會難題。
此次“銀醫(yī)互連自助服務(wù)系統(tǒng)”上線是與山東大學(xué)第二醫(yī)院及中國銀行濟(jì)南分行共同合作完成的,接下來浪潮將與銀行及醫(yī)院合作,利用系統(tǒng)的智能化,讓患者運用網(wǎng)絡(luò)平臺及銀行、醫(yī)院的自助設(shè)備等,實現(xiàn)足不出戶進(jìn)行預(yù)約掛號、查詢、結(jié)算,真正為患者提供方便、安全、高效的就醫(yī)環(huán)境和條件。
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