隨后，記者又體驗(yàn)了一下就業(yè)服務(wù)功能。進(jìn)入該模塊后，包括就業(yè)崗位查詢(xún)、求職登記與推薦、就失業(yè)記錄查詢(xún)、培訓(xùn)信息查詢(xún)等選項(xiàng)一目了然。點(diǎn)擊進(jìn)入就業(yè)崗位查詢(xún)選項(xiàng)后，本月全市所有的招聘會(huì)信息都逐條顯示了出來(lái)。記者隨機(jī)點(diǎn)入一條信息后，這場(chǎng)招聘會(huì)所有的崗位信息立即詳盡地顯示在屏幕上。如有哪些單位招人、提供什么崗位、招聘要求以及崗位數(shù)量都在一張表格中清晰地反映了出來(lái)。工作人員表示，這樣一來(lái)求職者就不需要去擠招聘會(huì)了，直接從“一體機(jī)”上就可以實(shí)時(shí)查看所有崗位信息。前幾天，他們就通過(guò)“一體機(jī)”為街道的幾名失業(yè)人員推薦了合適的工作崗位。

　　人力資源和社會(huì)保障自助服務(wù)一體機(jī)究竟長(zhǎng)啥樣子？操作起來(lái)復(fù)雜不復(fù)雜？帶著好奇，昨日記者來(lái)到了莫家莊社區(qū)服務(wù)中心，在工作人員的指導(dǎo)下親身體驗(yàn)了一回。

　　保險(xiǎn)、招聘信息一目了然

　　走進(jìn)莫家莊社區(qū)服務(wù)中心，記者見(jiàn)到一臺(tái)嶄新的“一體機(jī)”就擺放在社區(qū)服務(wù)中心大廳顯眼處，外觀(guān)有些類(lèi)似于銀行的ATM機(jī)。剛走近“一體機(jī)”，便有一位中心工作人員熱情地上來(lái)指導(dǎo)記者如何操作。在主菜單上，共有就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)、權(quán)益服務(wù)、人事人才、市民卡服務(wù)六大功能模塊。

　　市人保局相關(guān)人士表示，目前市民使用最多的兩大功能是社會(huì)保險(xiǎn)和市民卡服務(wù)。社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)具體包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)五險(xiǎn)信息以及個(gè)人繳費(fèi)信息的查詢(xún)與打印。市民卡（社保卡）服務(wù)則包括卡基本信息查詢(xún)、卡狀態(tài)查詢(xún)、卡辦理歷史明細(xì)查詢(xún)和口頭掛失辦理等功能。所以為了保護(hù)當(dāng)事人的信息安全，市民如要查詢(xún)個(gè)人信息，需持有社?？ǎㄊ忻窨ǎ┗蛘叨矸葑C才能操作“一體機(jī)”。據(jù)悉，今后“一體機(jī)”還將開(kāi)通銀行卡閱讀器功能，令自助服務(wù)更為多樣化、簡(jiǎn)便化。

　　莫家莊社區(qū)服務(wù)中心的工作人員告訴記者，目前知道自助服務(wù)一體機(jī)的市民較少，不過(guò)相信今后會(huì)有越來(lái)越多的市民體驗(yàn)一體機(jī)的便捷。這位工作人員認(rèn)為，如今信息查詢(xún)打印類(lèi)、經(jīng)辦類(lèi)業(yè)務(wù)都可直接在一體機(jī)上完成，如此一來(lái)有效地緩解了社保經(jīng)辦窗口的壓力，提高了辦事效率，節(jié)省了市民的時(shí)間。

　　工作人員告訴記者，“一體機(jī)”操作基本都是觸摸式的。記者嘗試著點(diǎn)擊了社會(huì)保險(xiǎn)一欄，屏幕上立刻跳出了參保繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)六大塊功能菜單。進(jìn)入了醫(yī)療保險(xiǎn)的子菜單后，分別又有個(gè)人賬戶(hù)信息查詢(xún)、個(gè)人定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢(xún)、藥品目錄查詢(xún)等10個(gè)選項(xiàng)。一旁的工作人員告訴記者，若要查詢(xún)個(gè)人信息，只需插入社?？ɑ蚋鶕?jù)提示刷第二代身份證即可，十分方便。

　　中老年市民使用也方便

　　據(jù)介紹，這臺(tái)“一體機(jī)”在去年12月份就配備到位了。不少以往要跑到社保中心查詢(xún)個(gè)人社保信息的市民，如今只要就近到街道來(lái)查詢(xún)就可以了。值得一提的是，查詢(xún)到信息之后，還可以現(xiàn)場(chǎng)打印明細(xì)單，居民用了之后反響都不錯(cuò)。

　　在使用過(guò)程中，記者也存在這樣的疑問(wèn)：這么高科技的機(jī)器一些中老年市民不會(huì)使用怎么辦？工作人員表示，其實(shí)“一體機(jī)”十分容易上手，大部分操作只需觸摸點(diǎn)擊選項(xiàng)，僅有少部分信息需要通過(guò)鍵盤(pán)輸入。若一些上了年紀(jì)的市民不會(huì)操作，現(xiàn)場(chǎng)的工作人員都會(huì)在一旁進(jìn)行全程指導(dǎo)，基本上用過(guò)一次就搞懂了。

　　24小時(shí)全天候提供服務(wù)

　　值得一提的是，自助服務(wù)一體機(jī)不僅將成為一個(gè)“全新”的經(jīng)辦窗口，且不受時(shí)間和空間約束，為社會(huì)公眾提供24小時(shí)全天候的“統(tǒng)一”服務(wù)。相信在不久的將來(lái)，錫城市民辦理各項(xiàng)人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，也能如在A(yíng)TM機(jī)取款一樣方便快捷。