自助服務(wù)終端系統(tǒng)的“好處”

　　減少人工成本，帶來直接經(jīng)濟(jì)收益

　　A.減少人工收費(fèi)窗口，節(jié)約人力成本，增加醫(yī)療用房

　　B.減少病區(qū)打印和分發(fā)一日清單，減輕護(hù)士工作量

　　解決患者排隊(duì)問題，有效緩解“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象

　　A.采用預(yù)存方式和全面自助服務(wù)，取消人工掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)環(huán)節(jié)，自助辦理預(yù)約、掛號(hào)、儲(chǔ)值、繳費(fèi)、打印等業(yè)務(wù)，后期還可以做到診間扣費(fèi)，減少排隊(duì)等候時(shí)間

　　B.自助機(jī)可以多機(jī)多點(diǎn)擺放，解決了集中窗口排隊(duì)問題

　　C.二次就診的患者，可以繼續(xù)使用上次用過的卡，節(jié)省重復(fù)辦卡時(shí)間

　　02、自助終端系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介

　　門診區(qū)域功能

　　1、自助預(yù)約掛號(hào)、取號(hào)

　　2、自助辦理就診卡

　　3、就診卡自助充值（充值方式：現(xiàn)金、銀聯(lián)、支付寶、微信）

　　4、自助掛號(hào)

　　5、自助繳費(fèi)

　　6、自助發(fā)售病歷（病歷首頁(yè)可打?。?/p>

　　7、自助查詢（打?。┗?yàn)、檢查報(bào)告單

　　8、自助查詢業(yè)務(wù)流水、物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)生簡(jiǎn)介及坐診等相關(guān)信息

　　9、院內(nèi)地圖、行風(fēng)評(píng)價(jià)

　　10、診間扣費(fèi)

　　住院區(qū)域功能

　　1、住院預(yù)交金自助充值（充值方式：現(xiàn)金、銀聯(lián)、支付寶、微信）

　　2、自助查詢住院費(fèi)用清單、物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)生簡(jiǎn)介及坐診等相關(guān)信息

　　3、自助辦理自費(fèi)患者的入院與出院

　　4、院內(nèi)地圖、行風(fēng)評(píng)價(jià)