自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一般由叫號(hào)一體機(jī)、派號(hào)打印機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)或排隊(duì)叫號(hào)軟件、叫號(hào)音響、叫號(hào)控制按鈕和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及軟硬件轉(zhuǎn)接接口等組成。

　　自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)其實(shí)比較通俗的稱號(hào)是排隊(duì)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊(duì)管理系統(tǒng)，是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品。

　　自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。

　　此外，當(dāng)前的新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集最先進(jìn)的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)等于一體。

　　總之，自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、滿意度評(píng)價(jià)等功能。