為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,智能排隊機(jī)能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。
智能排隊機(jī),也被稱為排隊機(jī),是銀行和醫(yī)院等一些場所的一種服務(wù)設(shè)備,下面小編將為大家介紹智能排隊機(jī)的主要功能。
智能排隊機(jī)的主要功能:
1、智能排隊機(jī)系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號;
2、智能排隊機(jī)系統(tǒng)支持100種業(yè)務(wù)以上;
3、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(醫(yī)院版可呼叫病人姓名)等信息;
4、智能排隊機(jī)具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準(zhǔn)確;
5、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;
6、智能排隊機(jī)系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨立;
7、發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;
8、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;
9、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版;
10、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;
11、智能排隊機(jī)顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改。
以上便是關(guān)于智能排隊機(jī)的主要功能概述,希望大家通過本文的介紹能夠更好地了解智能排隊機(jī)這一設(shè)備,并且更好地將之應(yīng)用在各大場所中。