大多數醫(yī)院藥房窗口都是擁擠不堪，給醫(yī)院的管理帶來大大地不便。即使患者自覺地自行排隊，但由于每位患者取藥的種類數量不同，配藥師配藥速度不可能一樣，有可能造成最前面的患者藥最后配好的情況，這無疑給患者的自行排隊帶來影響，甚至有可能患者之間拿錯配藥；若是取完藥后再到下一個患者，這無疑是白白浪費了許多時間。

　　醫(yī)院取藥叫號系統(tǒng)可以很好的處理這些問題，患者把藥單交給配藥師后坐著等待即可，等配藥師給患者配好藥后呼叫患者前來取藥。這樣不僅不會出錯，服務環(huán)境也得到了改善，服務效率也得到了提高，給醫(yī)院的整體形象都提示了一個檔次。

　　醫(yī)院取藥叫號系統(tǒng)工作流程:

　　1、遞交藥單：患者把配藥單交給配藥師

　　2、配藥：配藥師根據藥單進行配藥

　　3、叫號：配藥師配藥完畢后呼叫相應患者前來取藥

　　4、取藥：患者根據顯示屏音箱信息前去取藥

　　醫(yī)院取藥叫號系統(tǒng)功能特點:

　　1、基于局域網傳輸。運行用電腦直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)及語音系統(tǒng)，可同步顯示當前系統(tǒng)工作狀況。

　　2、專業(yè)開發(fā)、界面直觀、操作簡單。

　　3、可與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)聯(lián)用，讀取HIS系統(tǒng)中已繳費的病人取藥信息。

　　4、呼叫簡單，可隨意選擇病人進行呼叫。

　　5、可在等候取藥區(qū)放置液晶主顯示屏、在每個取藥窗口上方放置液晶窗口顯示屏，同時顯示取藥病人姓名，并與語音播報同步。

　　6、可顯示及語音播報取藥病人的姓名、藥房、窗口號以及其它任意輸入的信息內容，包括廣告信息。