在零售行業(yè)，人們對數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用往往集中在視頻層面，希望通過精彩的視頻內(nèi)容來吸引顧客的注意力，以達(dá)到預(yù)期的促銷目的，事實(shí)也證明，視頻播放的價(jià)值確實(shí)巨大。不過，作為零售行業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，什么樣的內(nèi)容，如何布置才能達(dá)到理想的效果呢?
　　一、內(nèi)容策略
　　制定數(shù)字標(biāo)牌首先要明確的是播放的內(nèi)容。對于商場超市而言，希望通過多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)播放的內(nèi)容吸引顧客、提升品牌形象，能達(dá)到提升銷量的效果。
　　零售數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的最佳方法 ：
　　1.在大部份情況下不建議使用聲音，因?yàn)樗鶗蜎]在零售店的噪聲中。
　　2.零售店中較短的廣告會更有效。
　　3.在動態(tài)的店內(nèi)環(huán)境中，少即是多。
　　4.在不同的時段播放不同的信息。
　　
　　二、布置策略
　　屏幕布置遠(yuǎn)不止硬件設(shè)備、安裝支架和安全這些問題。它首先是一個戰(zhàn)術(shù)決策，由內(nèi)容決定，零售商應(yīng)該明白如何向顧客傳遞，以及何時傳遞，傳遞哪些內(nèi)容。
　　從這個意義上說，需要考慮到布置靜態(tài)的流行商品推銷廣告的普遍邏輯，那就是當(dāng)顧客看到信息時他們站在哪里?相關(guān)的產(chǎn)品是不是就在邊上?標(biāo)牌對周圍區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目和柜臺是不是一種補(bǔ)充?
　　屏幕的不知并不是越多越好，質(zhì)量勝過數(shù)量，屏幕太多反而會相互減損，信息也會丟失。如果目標(biāo)是促進(jìn)某種商品的購買的話，就把屏幕安裝在這種商品邊上。屏幕的布置既是科學(xué)，也是藝術(shù)。在這里目標(biāo)和背景都特別重要，同時還要考慮品牌和聲音。
　　數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn) ：
　　地點(diǎn)已知：合理安排數(shù)字標(biāo)牌屏幕的安裝位置，使屏幕和商品達(dá)到相得益彰的效果。
　　時間已知：數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)是由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制的，根據(jù)每天的時間“提供”內(nèi)容。
　　事件已知：時間和地點(diǎn)結(jié)合之后，事件便眾所周知了。
　　受眾已知：根據(jù)時間和地點(diǎn)，列出受眾統(tǒng)計(jì)學(xué)和心理學(xué)信息。
　　動態(tài)內(nèi)容：數(shù)字標(biāo)牌播放的內(nèi)容因?yàn)槭莿討B(tài)的相比其他形式的廣告擁有眾多的優(yōu)勢。
　　三、停留策略
　　現(xiàn)在了解受眾是極為重要的。零售商們長期研究商店內(nèi)消費(fèi)者的行為，使用像熱度圖這樣的技術(shù)工具來確定人們通常在哪些區(qū)域逗留，在哪些區(qū)域直接穿過。
　　這一策略包括收集數(shù)據(jù)并將它用于內(nèi)容和發(fā)送決定。如果人們排隊(duì)等候一分鐘或更長時，那么播放一段30秒的信息內(nèi)容就是有意義的。但是在店內(nèi)那些客流移動更快的區(qū)域中，屏幕上的內(nèi)容就需要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整。
　　對零售商來說，了解每天的顧客統(tǒng)計(jì)和客流量是很重要的。每個地方都不一樣，要使多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)獲得最佳效果，零售商不能只關(guān)心自己。這不是在酒吧里，裝一臺電視機(jī)放體育比賽給顧客看。你要知道誰會來，什么時間、什么樣的消息才是最適合于這些顧客的。
　　四、時段策略
　　數(shù)字告示最具有靈活性的特點(diǎn)之一是它能夠分時段播放不同的信息。原先靜態(tài)的告示系統(tǒng)可能在一個月或更長的時間內(nèi)都是不變的。現(xiàn)在，顧客到店里去一次就可以看到不同的信息。
　　時段管理是策略中最簡單的部分，某時目標(biāo)信息的顯示必須是基于購物時段的顧客統(tǒng)計(jì)上的。比如，零售店內(nèi)可能有許多老人在早上來購物，下午是商務(wù)購物人士，而晚上則是學(xué)生。內(nèi)容必須始終與顧客統(tǒng)計(jì)相符合。以下是幾個正在使用的數(shù)字告示時段管理的例子。
　　五、號召策略
　　在某些情況下，數(shù)字告示的目的是提高品牌知名度或建立一種情感共鳴。這種零售商并不要求顧客馬上對內(nèi)容做出具體的反應(yīng)。
　　但絕大部分時間里，目標(biāo)是引起消費(fèi)者采取某些行動。可以把額外的廣告放在手推車上，用互動式顯示屏輸入個人資料，或是用一個剛剛公布的特惠把人們吸引到商店的另一邊。
　　每一部分內(nèi)容都需要有它自己的號召力，也需要相應(yīng)的業(yè)務(wù)支持使這些內(nèi)容能夠?qū)崿F(xiàn)。在傳統(tǒng)的廣告中，安置顯示屏并通過一些直接的方式影響受眾，這時的號召力是有意義的。
　　數(shù)字告示具有獨(dú)特的能力能夠提供一個非常具有吸引力、動態(tài)的信息，可以喚起情感和隨后的購買行為。隨著觸摸屏和互動技術(shù)的出現(xiàn)，零售商現(xiàn)在可以吸引顧客并提供首屈一指的客戶體驗(yàn)。分析新的統(tǒng)計(jì)資料，我們強(qiáng)烈建議讓有興趣的消費(fèi)者感受互動體驗(yàn)，這樣能夠增加顯著影響理想行為的機(jī)會。