自助服務終端是以“24小時自助服務”為系統(tǒng)設計理念，可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題，彌補原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。營業(yè)廳自助服務終端是對營業(yè)廳服務的延伸與補充。 在金融行業(yè)用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務辦理；在通信行業(yè)用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費、發(fā)票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理；還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設備實現(xiàn)商品購買等其它增值服務。該設備具備節(jié)省人員開支、降低營業(yè)成本、24小時連續(xù)工作、無差錯運行等優(yōu)點，可放置于電信營業(yè)廳、代收費點、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所。
　　自助服務終端是為電力，金融，機場，電信，車站，醫(yī)院，銀行，商場，電影院，酒店，旅游景區(qū)等功能多樣性的自助終端設備。選用不同配置可實現(xiàn)自助查詢/繳費/充值/發(fā)卡等多種功能
　　該產(chǎn)品外形：新穎美觀、尊貴；材質：堅硬厚實；表層處理：防銹、防腐、防爆，防水，防塵，耐磨，不易沾污損壞，高安全性；符合人體工程學；內(nèi)部結構：模塊定位采用軌道前后拖拉式，布線規(guī)范整齊；外部結構：各部件模塊與機柜結合緊密，布局合理，便于使用，維護方便，性價比高，客戶化設計。環(huán)境適應性強；工藝精細可支持增加各種配件安裝，如UPS電源、攝像頭、門控報警裝置、條碼器、讀卡器、發(fā)卡器、掃描儀、金屬鍵盤、打印機、防爆電話、麥克風、硬幣器、紙幣器等。
自助服務終端基本功能：
互聯(lián)網(wǎng)訪問/信息查詢
帳戶查詢/轉帳/支付
票據(jù)/卡片打印
電話/交通卡/話費充值/繳費
信息發(fā)布
可選功能：
繳付水電費，電話/寬帶費；
外幣兌換，債券，基金交易；
發(fā)票打印，發(fā)卡，多媒體輸入/輸出；
身份識別，考勤，找零；

自助服務終端標準配置

17/19寸LCD/LED顯示屏
觸摸屏（表面聲波/紅外/電阻/電容觸摸屏可選）
讀卡器手動或電動磁卡/IC卡讀寫器可選；
奔騰/酷睿2雙核工控主機（工業(yè)級）
金屬PC鍵盤/加密碼鍵盤可選；
熱敏/點矩陣票據(jù)打印機，60/80/112mm紙寬可選；
雙重放大揚聲器
耐用的粉末涂層鋼外殼
射頻卡
攝像頭
加密鍵盤
熱敏/針式打印機
操作系統(tǒng)　Window　XP/2003/7；

自助服務終端可選配件

條碼掃描儀
指紋識別器
紙幣接收器
硬幣接收器
憑條打印機
出鈔模塊
硬幣接收器
硬幣找零器
支票閱讀器
護照閱讀器
指紋識別器
條碼掃描儀
卡片打印機
A4激光/相片打印機
發(fā)卡機
攝像頭
防暴話筒
人體感應器
非間斷性電源
無線通訊模塊