Web2.0時(shí)代，人機(jī)互動(dòng)成為了IT領(lǐng)域發(fā)展的重要方向。有著“第五媒體”之稱的數(shù)字產(chǎn)品也加入了互動(dòng)的大軍，交互式產(chǎn)品逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。大多數(shù)用戶尤其是在觸摸屏的日常維護(hù)上常常忽視一些保養(yǎng)細(xì)節(jié)，從而縮短產(chǎn)品的使用壽命，造成投資浪費(fèi)。下面是一些常見的觸控一體機(jī)保養(yǎng)問題：
　?。?、一般說來，正常安裝的互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌的觸摸屏要一年清洗一次，因?yàn)槿绻谟|摸屏四周的反射條紋覆蓋了太多的灰塵，觸摸屏將逐漸失去觸摸功能。用戶可用玻璃清潔劑或酒精噴在毛巾上，再用毛巾擦試玻璃表面。對(duì)于觸摸顯示器前罩與觸摸屏的縫隙之間的灰塵，可用名片或銀行卡套上薄布條進(jìn)行簡單的處理。
　　２、用戶在進(jìn)行清潔前，一定要切斷觸摸屏電源。而且，由于水滴會(huì)嚴(yán)重影響觸摸屏的響應(yīng)速度，因此，用戶在清潔時(shí)要注意保持屏幕的干爽，切忌用水擦拭。在人口密集度較高場所使用的觸摸屏，用戶最好每天開機(jī)前用布進(jìn)行擦拭。
　?。场⒃趯?shí)際應(yīng)用中，觸控一體機(jī)用戶往往對(duì)產(chǎn)品的開關(guān)機(jī)問題重視不夠。其實(shí)，觸摸類數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品的開關(guān)機(jī)是有固定順序的，開啟電源的順序?yàn)轱@示器、音響、主機(jī)，關(guān)閉電源則順序相反。
　?。础⒂捎谟脖P上產(chǎn)生大量的臨時(shí)性文件，如果經(jīng)常斷點(diǎn)或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤錯(cuò)誤，因此需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤錯(cuò)誤，應(yīng)用程序中最好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。
　?。?、顯示器外殼或機(jī)柜外殼不要對(duì)觸摸區(qū)域過分?jǐn)D壓，以免造成鼠標(biāo)一直在顯示器四邊的某一點(diǎn)的現(xiàn)象。在實(shí)際應(yīng)用過程中，如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸區(qū)域，您可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離稍稍調(diào)大一點(diǎn);如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域，您也可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)。
　　融入互動(dòng)技術(shù)的數(shù)字產(chǎn)品改變了傳統(tǒng)數(shù)字化信息傳播的“一對(duì)多”的局面，“一對(duì)一”的信息傳播模式更好的突出了其固有的精準(zhǔn)特質(zhì)。對(duì)于專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足的普通用戶而言，能夠掌握的維護(hù)技巧，不僅方便日常應(yīng)用，更能有效避免投資浪費(fèi)。