近幾天，前往北京某醫(yī)院看病的病人會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)：在醫(yī)院的大廳里安裝了一臺(tái)方便人們就診排隊(duì)的智能取號(hào)機(jī)。有了這臺(tái)機(jī)器，看病排隊(duì)的人們不再像之前那樣在大廳那樣排隊(duì)扎堆了，而是在大廳內(nèi)的候診區(qū)等待叫號(hào)看病。據(jù)了解，該醫(yī)院使用這取號(hào)機(jī)帶來(lái)很好的效果。
　　
　　在該醫(yī)院大廳的入口處，立著一臺(tái)取號(hào)機(jī)。前來(lái)看病的人在醫(yī)護(hù)人員的引導(dǎo)下，在機(jī)器上面取完號(hào)之后就可以在候診區(qū)等待叫號(hào)。當(dāng)輪到下一位病人看病的時(shí)候，醫(yī)生便按一下呼叫器，在出現(xiàn)呼叫聲音的同時(shí)，候診室的屏幕上還會(huì)出現(xiàn)被叫病人的排隊(duì)號(hào)碼，病人依次獨(dú)自到對(duì)應(yīng)診室里進(jìn)行就診。
　　以前看病時(shí)，醫(yī)生問(wèn)病人什么問(wèn)題，都會(huì)被擠在診室里等候看病的其他患者聽(tīng)見(jiàn)，有的問(wèn)題會(huì)讓患者感到尷尬?，F(xiàn)在醫(yī)院里面使用了這取號(hào)機(jī)，病人的隱私也有很好地保障。
　　“排隊(duì)取號(hào)機(jī)”簡(jiǎn)稱“取號(hào)機(jī)”是一種能夠有效避免排長(zhǎng)隊(duì)的機(jī)器，為顧客在辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供了方便。同時(shí)顧客在辦理業(yè)務(wù)時(shí)只需要在排隊(duì)取號(hào)機(jī)的觸摸屏上取票，票上面有號(hào)碼、等候人數(shù)、時(shí)間、辦理的業(yè)務(wù)類型等。這時(shí)顧客就可以在休息區(qū)去等候了，在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號(hào)就行。當(dāng)顧客聽(tīng)到叫到他的號(hào)碼時(shí)前去辦理即可。
　　功能：
　　1、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)；
　　2、系統(tǒng)可無(wú)線對(duì)接，也可有線連接；
　　3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務(wù)以上；
　　4、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立；
　　5、個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱（醫(yī)院版可呼叫病人姓名）等信息；
　　6、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；
　　7、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入員工登陸號(hào)進(jìn)行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)，這對(duì)統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確；
　　8、發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；
　　9、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；
　　10、支持通過(guò)讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶，并按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)；