排隊叫號系統(tǒng)工作流程：
　　1．當(dāng)客戶使用排隊系統(tǒng)，排隊機(jī)按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，排隊機(jī)將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。
　　2．主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓最新的號碼加入排隊隊列。
　　3．當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則顯示空閑信息。
　　4．主機(jī)確定有人在排隊的情況下，將最前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。

        排隊叫號系統(tǒng)有哪些特色呢？
　　1、系統(tǒng)設(shè)計靈活，適應(yīng)性強(qiáng)。
　　有線無線等多種安裝方式，多種票號抽取方式，取號機(jī)界面及打印設(shè)置方便，多種呼叫方式，多種排隊信息提示方式，業(yè)務(wù)隊列多種擴(kuò)展方式，后臺靈活配置方式，后臺多種統(tǒng)計形式等。
　　2、系統(tǒng)模塊化設(shè)計。
　　系統(tǒng)設(shè)計按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間只需極少的連接，便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù)，極大提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。
　　3、安全穩(wěn)定。
　　先進(jìn)的嵌入式設(shè)計，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺，日常使用中不必進(jìn)行軟件升級、殺毒、系統(tǒng)維護(hù)等工作，具備斷電信息自動保護(hù)等功能。
　　4、操作簡便，易于使用。
　　操作簡單，所有排隊呼叫 、信息記錄、統(tǒng)計、分析同步完成，具備強(qiáng)大的后臺監(jiān)控功能。