雙屏排隊機是基于傳統(tǒng)排隊機的局限性而研發(fā)的，它除了多一個顯示屏外，在其功能上也是有所提高的，讓更多的企業(yè)受益，雙屏排隊機緩解顧客排隊時的煩操，展示更多企業(yè)的相關信息。
　　不同廠家的雙屏排隊機具有不同的特點，但是碩遠的雙屏排隊機，他在排隊機原有功能的基礎上，又增加了廣告機功能：
　　TSG21C高清解碼+驅動+功放一體板，采用成熟穩(wěn)定的方案，專為高畫質要求的高端客戶開發(fā)設計，能直接驅動1080P分辨率及其以下的LVDS接口的液晶屏，內含強大的音視頻處理技術，能輸出高質量的畫面和聲音。
　　為滿足客戶不同需求，本產品采用不同的軟件可實現橫屏或豎屏播放。
　　特別地，本產品還具有顯示圖像的旋轉等特殊功能，完全消除了用戶在整機裝配中面臨上下視角差異而造成的困擾煩惱。本產品具有兩路USB2.0接口，支持高清視頻和圖片的播放；同時，該接口還可根據客戶需要加掛CF卡或SD卡讀卡板，成為本產品強大擴展性的體現。
　　1、穩(wěn)定可靠：
　　基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定，可經受長時間頻繁操作不死機，無卡紙設計，工業(yè)觸摸屏經久耐用。一年內基本不需要售后服務。
　　2、通用：
　　銀行排隊首先要遵循所有窗口服務單位排隊管理的基本規(guī)則，操作使用中符合人們的思維和行為習慣，采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺。
　　3、智慧：
　　智能呼叫、同步語音、實時顯示，提供人性化、互動式服務。
　　4、愉悅：
　　清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務環(huán)境，減緩焦慮情緒，提供滿意服務，客戶可以充分利用等候時間做其他事，節(jié)約客戶的等候時間。
　　5、可擴展性：
　　銀行的排隊系統(tǒng)管理中，無論排隊隊列、隊列優(yōu)先權、增減窗口、多級銀行排隊聯網管理。
　　6、模塊化設計：
　　軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念，對于產品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便。