自助掛號機實行導航式服務，操作簡單方便，用手觸摸選擇便可完成?？勺灾鲯焯?、自主充值、自主查詢，即可自主選擇科室、專家，可自主選擇普通號或專家號。病人可先到預付費窗口辦理“預付費卡”，然后在自助機上充值、掛號。自助掛號機充值僅受理20元、50元、100元面值人民幣。自助掛號機目前只適用于自費病人，醫(yī)保病人暫不能使用。
　　據(jù)了解，目前衛(wèi)生部在全國開展“三好一滿意”活動，該院領導高度重視，把維護群眾利益作為根本出發(fā)點和落腳點，不斷優(yōu)化門診服務流程。從2008年起，就開始實行整合增加掛號收費窗口、門診醫(yī)生站、電子處方、“預付費”一卡通等一系列措施，現(xiàn)在又推出自助掛號系統(tǒng)，目的是為了解決群眾看病掛號困難、擁擠等問題，緩解病人掛號排長隊的現(xiàn)象。