碩遠排隊叫號系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號。
　　應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)，可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可提高服務(wù)部門的整體面貌及工作效率。
　　以下是碩遠排隊叫號系統(tǒng)的工作流程：
　　1、取號機結(jié)合排隊系統(tǒng)，當客戶使用取號機時，取號機便可按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。
　　2、主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待，系統(tǒng)便會讓最新的號碼加入排隊隊列。
　　3、當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。
　　4、主機確定有人在排隊的情況下，將最前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶，并將號碼發(fā)給對應的顯示屏顯示。