醫(yī)院取號機排隊機系統(tǒng)是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng) 廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。
　　排隊機一般由顯示屏、叫號按鈕盒、叫號音箱等組成。但要說明的是不是每臺取號系統(tǒng)都擁有上面所列的全部組件。因為行業(yè)不同，取號機的組件也會有所不同，上面所列只是常見的排隊機的各種組件。
　　使用排隊機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。