多媒體觸控一體機(jī)也正經(jīng)歷著一次有一次技術(shù)的創(chuàng)新和行業(yè)的改革，人們對(duì)科技發(fā)展的需求直接刺激著多媒體觸控一體機(jī)由單點(diǎn)、兩點(diǎn)向多點(diǎn)進(jìn)軍。多點(diǎn)觸控一體機(jī)由于多個(gè)觸點(diǎn)同時(shí)響應(yīng)，充分釋放了人手的控制潛力，是一種具有高度自由性的真正的多點(diǎn)控制界面。多點(diǎn)觸控一體機(jī)給人們多重的科技魅力，相信隨著科技、觸摸技術(shù)的不斷發(fā)展，多點(diǎn)觸控一體機(jī)必將會(huì)替代鼠標(biāo)鍵盤等等的輸入設(shè)備，成為人們生活、工作中最重要的輸入設(shè)備。
　　多點(diǎn)觸控一體機(jī)技術(shù)的核心是FTIR(Frustrated Total Internal Reflection)，即受抑內(nèi)全反射技術(shù)。多點(diǎn)觸控一體機(jī)由LED(發(fā)光二極管)發(fā)出的光束從觸摸屏截面照向屏幕的表面后，將產(chǎn)生反射。如果屏幕表層是空氣，當(dāng)入射光的角度滿足一定條件時(shí)，光就會(huì)在屏幕表面完全反射。但是如果有個(gè)折射率比較高的物質(zhì)(例如手指)壓住丙烯酸材料面板，屏幕表面全反射的條件就會(huì)被打破，部分光束透過(guò)表面，投射到手指表面。凹凸不平的手指表面導(dǎo)致光束產(chǎn)生散射(漫反射)，散射光透過(guò)觸摸屏后到達(dá)光電傳感器，光電傳感器將光信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)，系統(tǒng)由此獲得相應(yīng)的觸摸信息。
　　多媒體觸摸一體機(jī)查詢系統(tǒng)方便實(shí)用，把枯燥的查詢變?yōu)楦挥谒囆g(shù)的享受，具有如下顯著特點(diǎn)：
　　1.界面美觀：觸控一體機(jī)專業(yè)美工設(shè)計(jì)的圖片和界面美觀、大方，同時(shí)加入大量視頻、三維動(dòng)畫和背景音樂(lè)2.易操作：觸控一體機(jī)系統(tǒng)內(nèi)容豐富，可為用戶提供多種自服務(wù)，系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)捷，脈絡(luò)清晰，查詢輕松自如，一目了然，系統(tǒng)的易操作性還表現(xiàn)在：
　　3.把枯燥的查詢變?yōu)楦挥谒囆g(shù)的享受。
　　4.系統(tǒng)采用按扭方式代替卷滾條，方便觸摸使用;5.支持虛擬鍵盤輸入(字符和數(shù)字);6.觸控一體機(jī)支持定時(shí)返回主頁(yè);7.支持密碼退出、關(guān)機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)(例如營(yíng)業(yè)廳下班后可定時(shí)關(guān)機(jī)，節(jié)省資源。)8.易維護(hù)：① 提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理功能，便于所有多媒體終端可正常運(yùn)行，及時(shí)維護(hù)。 ② 觸控一體機(jī)采用了 瀏覽器 / 服務(wù)器體系架構(gòu)，結(jié)構(gòu)層次化，體系結(jié)構(gòu)清晰，維護(hù)工作量小;系統(tǒng)維護(hù)人員可增加或刪減功能模塊、更換系統(tǒng)顯示文字、圖片。
　　9.易擴(kuò)展：觸摸一體機(jī)采用統(tǒng)一規(guī)劃、參數(shù)化、模塊化設(shè)計(jì)原則，可伴隨業(yè)務(wù)功能的發(fā)展而靈活增