據(jù)了解,對于銀行企業(yè)而言,利用先進的信息化技術(shù)迎合現(xiàn)代金融業(yè)整體轉(zhuǎn)型的大環(huán)境勢在必行。正是基于此,作為新興的數(shù)字化傳播平臺,數(shù)字標(biāo)牌在金融行業(yè)得到了迅速普及。
對于銀行而言,快捷周到的服務(wù)才是生存的王道。而數(shù)字標(biāo)牌的給力應(yīng)用,銀行業(yè)務(wù)更加層次化,順應(yīng)社會快節(jié)奏的潮流,數(shù)字終端融合多媒體發(fā)布系統(tǒng)的應(yīng)用已是主流趨勢。
近年來,銀行業(yè)紛紛推行營業(yè)網(wǎng)點創(chuàng)新,實行業(yè)務(wù)分層、功能分區(qū),縮減流程等精細化管理措施,全面提升網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)水平。
據(jù)了解,隨著業(yè)務(wù)種類的不斷增多,銀行的職能越來越綜合化,要想讓繁雜的信息有條理的傳達給客戶,當(dāng)前,多媒體發(fā)布系統(tǒng)所具有的系統(tǒng)整合功能無疑是最優(yōu)選擇。
借助多媒體發(fā)布系統(tǒng),銀行可以將更多信息整合接入。如排隊叫號、LED門頭屏、利率屏 、觸控屏、多媒體終端等,實現(xiàn)信息統(tǒng)一管理,集中顯示,在提高信息傳播效率的同時,更是節(jié)約了大量的人力資源。
在銀行的日常工作中,多媒體發(fā)布系統(tǒng)的互動觸控查詢功能可謂是節(jié)約時間的功臣。在實際操作中,銀行的許多業(yè)務(wù)辦理都非常程式化,顧客如果能在辦理之前清晰的了解操作流程以及所需要的證件就能夠最大限度的提高業(yè)務(wù)辦理效率。
此外,借助多媒體發(fā)布系統(tǒng),用戶不僅可以自主查詢所需要的信息,更能實現(xiàn)部分簡單業(yè)務(wù)的自主辦理,有效緩解窗口壓力,減少等待時間。
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