隨著無線技術(shù)的不斷提高,無線排隊(duì)機(jī)也逐漸進(jìn)入人們的視野。無線排隊(duì)機(jī)在系統(tǒng)的各組成部分均加裝無線收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個無線的排隊(duì)系統(tǒng)。
安裝方便、操作簡潔的新型無線排隊(duì)機(jī),因使用FSK調(diào)制無線模塊傳輸穩(wěn)定、具有極高的可靠性;可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng)的無線模塊,也允許即插即用,為使用者提供了很大的便利。
功能特點(diǎn)
● 無線組網(wǎng)方便快捷,無線發(fā)號主機(jī)與各分機(jī)的無線通信距離不小于50米,完全可穿越墻壁、玻璃進(jìn)行通信,安裝時無需對現(xiàn)有營業(yè)大廳進(jìn)行重新布線改造,不影響裝修的美觀,安裝簡易;
● 智能發(fā)號,合理分配各窗口服務(wù)量,隨時可按服務(wù)類別轉(zhuǎn)移;
● 打印號票內(nèi)容有宣傳標(biāo)語、排隊(duì)序號、等候人數(shù)、日期時間等,并可任意修改;
● 停電記憶,主機(jī)在用戶設(shè)定的工作時間內(nèi)停電或關(guān)機(jī),重新上電或開機(jī)后,排隊(duì)號碼仍然保持連續(xù),已經(jīng)打印發(fā)出的號票仍然有效;
● 可用國語、英語、粵語等提示顧客到對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù),可任意組合播報語音格式,并具有背景音樂;
● 窗口顯示屏顯示呼叫號碼、服務(wù)狀態(tài)、并可選配綜合信息顯示屏;
● 服務(wù)計(jì)時,暫停服務(wù),每個窗口顯示屏可獨(dú)立顯示暫停服務(wù);
● 一臺發(fā)號主機(jī)最多可負(fù)載128個窗口分機(jī),并可多臺主機(jī)級聯(lián)使用,號票連續(xù);
● 管理1~32種服務(wù)種類排隊(duì),靈活設(shè)置服務(wù)種類與窗口,每個窗口可設(shè)置4個優(yōu)先級別的服務(wù)類型,每個任務(wù)可任意合并,并可任意設(shè)置服務(wù)號碼段;
● 具有順呼、重呼、轉(zhuǎn)移、插隊(duì)、存儲及可任意呼叫某一號碼等功能;
● 與電腦連接具有實(shí)時統(tǒng)計(jì)每個窗口的業(yè)務(wù)量等功能,并可打印統(tǒng)計(jì)報表,具有聯(lián)網(wǎng)接口;
● 可設(shè)置手動和自動號碼清零復(fù)位的功能,滿足不同用戶的需求;
● 無線發(fā)號主機(jī)為觸摸屏主機(jī),采用嵌入式工控電腦;
● 系統(tǒng)可選配VIP大額客戶刷卡器,有ID感應(yīng)器和磁卡閱讀器兩種選擇;
● 特設(shè)有專利出票結(jié)構(gòu)的模具,保證出票不卡紙;
● 采用最新433M工業(yè)無線頻段的數(shù)字傳輸模塊,通訊可靠,不被干擾,也不干擾其他電子設(shè)備;
● 無主控帶電腦具有手機(jī)短信提示等待人數(shù)功能(可選配)。
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