后臺管理與配置

    主要功能：

    １、支持本地數(shù)據(jù)上傳異地服務器

    ２、用戶管理設置多級權(quán)限，確定不同的操作權(quán)限

    ３、可進行發(fā)號機設置、號票設置、窗口設置、　業(yè)務隊列設置、員工與部門等多種設置

    ４、可實時監(jiān)測各服務窗口狀態(tài)，窗口服務人員姓名、當前服務號碼、已辦理業(yè)務量、當前等候人數(shù)

    ５、可實時顯示設備連接狀態(tài)

    ６、可設置柜臺顯示屏常規(guī)顯示信息、呼叫顯示信息、顯示方式等

    ７、系統(tǒng)具備斷電保護功能，開機后自動恢復運行

    ８、詳細的工作日志，記錄檢查所作的系統(tǒng)設置

    后臺統(tǒng)計分析報表

    主要功能：

    １、設定實時報警參數(shù)，如辦理時間、數(shù)量、人數(shù)

    ２、具有統(tǒng)計分析功能，查詢項目均可進行任意查詢，并提供表格、柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等表現(xiàn)方式

    ３、綜合數(shù)據(jù)分析軟件功能，動態(tài)反映不同時段的客流量、員工效率等，實時掌握其變化情況

    ４、查看任意歷史數(shù)據(jù)

    ５、所有查詢內(nèi)容都可以實時打印，表格內(nèi)容可以導出EXCEL表格

    ６、所有查詢項目均可按任意時段根據(jù)窗口、業(yè)務隊列、工號、部門等分類統(tǒng)計報表