排隊叫號機(jī)其實比較通俗的稱號是排隊機(jī)或叫號機(jī),專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊管理系統(tǒng),是一種綜合運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進(jìn)行排隊,錢林恒興研發(fā)生產(chǎn)排隊叫號機(jī)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號機(jī)系統(tǒng),一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù),減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
功能
1、系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
2、系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號
3、發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換
4、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇
5、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
6、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換
7、各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減
8、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
9、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改