9日上午11時，記者來到了劉先生反映的銀行，從拿到的排隊(duì)取號機(jī)號上判斷，有76個客戶在排隊(duì)取號機(jī)，還有12個人在排隊(duì)取號機(jī)辦理公司業(yè)務(wù)。由于人數(shù)眾多等候區(qū)內(nèi)的座椅已經(jīng)不夠用了，二十多人只能站在大廳內(nèi)等待。

　　在等候的間隙，記者觀察發(fā)現(xiàn)，近百名排隊(duì)取號機(jī)等候的儲戶中，一大部分人顯然是有備而來:

　　一位頭發(fā)花白的老爹爹進(jìn)門取號后，就從包里拿出一疊報紙和一壺濃茶，坐在椅子上喝茶看報。這位老爹爹表示：“一般都要排很久的隊(duì)，與其干坐半天，不如看看報，喝喝茶好。”角落里有幾位中年阿姨聚在一起聊家常，據(jù)其中的劉姓阿姨介紹，她每次來銀行取錢，都會帶撲克牌和鄰居朋友一起來.小吳是某公司的職員，每個月都會往家里打錢。她告訴記者：“在銀行排隊(duì)取號機(jī)好煩躁的，不過一般來之前我都會帶一本雜志，或者用手機(jī)上網(wǎng)。”

　　交通銀行湖南省分行辦公室的一位李姓經(jīng)理在接受記者采訪時說：“要省去在銀行排隊(duì)取號機(jī)的麻煩，最有效的辦法就是多使用排隊(duì)取號機(jī)取號機(jī)?！?/p>