“排隊取號機”簡稱“取號機”是一種能夠有效避免排長隊的機器，為顧客在辦理業(yè)務時提供了方便。同時顧客在辦理業(yè)務時只需要在排隊取號機的觸摸屏上取票，票上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務類型等。這時顧客就可以在休息區(qū)去等候了，在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號就行。當顧客聽到叫到他的號碼時前去辦理即可。

　　類型：

　　無線排隊取號機和有線排隊取號機。

　　功能

　?。薄⑾到y(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息；

　　２、系統(tǒng)支持連接互聯(lián)網(wǎng)絡，可實現(xiàn)遠程監(jiān)控；

　?。?、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；

　?。?、各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；

　?。怠⑾到y(tǒng)支持100種業(yè)務以上；

　?。?、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立；

　　７、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號；

　　８、系統(tǒng)可無線對接，也可有線連接；

　?。埂€性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務名稱（醫(yī)院版可呼叫病人姓名）等信息；

　?。?、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；

　　11、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)，這對統(tǒng)計非常準確；

　　12、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。

　　13、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊；

　　14、號票上和發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)；

　　15、各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減；

　　16、各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版；

　　17、各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定；

　　18、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改；

　　19、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改；

　　20、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改；

　　21、顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為1-200號內、外幣業(yè)務可設為201-500號內、人民幣業(yè)務設501-9999號內； 　　22、工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級；

　　23、號票上的文字內容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置；

　　24、系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇；

　　25、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況；

　　26、系統(tǒng)設有擴展功能，當需要有關統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵激活管理軟件并打印；