排隊(duì)取號(hào)機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)普遍用于銀行了，在銀行辦理業(yè)務(wù)中扮演著非常重要的角色。

　　用戶從排隊(duì)取號(hào)機(jī)終端選擇某項(xiàng)業(yè)務(wù)并獲得此業(yè)務(wù)相關(guān)號(hào)碼，進(jìn)入該業(yè)務(wù)的排隊(duì)序列。負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)員通過(guò)呼叫器操作進(jìn)入該業(yè)務(wù)號(hào)碼管理，號(hào)碼相關(guān)信息顯示在LED屏幕上，通過(guò)呼叫、音響播報(bào)此號(hào)碼到相應(yīng)柜臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

　　具體操作如下：

　　顧客獲取服務(wù)號(hào)碼

　　顧客到達(dá)服務(wù)大廳后，前往放置在服務(wù)臺(tái)前的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)處，按下其上相應(yīng)的服務(wù)按鈕，取號(hào)機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張?zhí)柎a單，服務(wù)號(hào)碼單上可以根據(jù)具體需要設(shè)定相應(yīng)內(nèi)容，與此同時(shí)，排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該服務(wù)信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)或者后臺(tái)電腦管理。

　　服務(wù)員呼叫顧客

　　營(yíng)業(yè)員只需按下呼叫器相應(yīng)按鈕，顧客的服務(wù)號(hào)碼就會(huì)按照次序依次顯示在LED屏幕上，并通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)提示顧客到相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。拿了取號(hào)單后發(fā)現(xiàn)在前面等候的人數(shù)較多時(shí)，可以找個(gè)位置坐著等或外出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，以免站著等，既傷神，身體也累