自助服務(wù)終端設(shè)備是以全天自助服務(wù)為系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，自助終端設(shè)備廠家可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題，彌補(bǔ)原來營業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、體貼的服務(wù)。

　　在軟件行業(yè)用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登、自助終端機(jī)掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)、繳費(fèi)、發(fā)票打印等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;還可以購買移動(dòng)電話卡。

　　增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助機(jī)廠家設(shè)備具備節(jié)省人員開支、24小時(shí)連續(xù)工作，可放置于電信營業(yè)廳、代收費(fèi)點(diǎn)、碼頭、大型商場等公共場所

　　自助終端設(shè)備主要用于緩解營業(yè)廳人流大的問題，提高業(yè)務(wù)辦理的速度，主要應(yīng)用于銀行、電力、醫(yī)療、航空、零售等行業(yè)。