醫(yī)院自助發(fā)卡機(jī)的操作方法與普通自助發(fā)卡機(jī)基本相同,具體操作步驟如下:
找到醫(yī)院自助發(fā)卡機(jī),并將身份證放在身份證掃描儀上。
選擇需要辦理的業(yè)務(wù),例如“掛號”、“繳費(fèi)”、“取報告”、“打印處方”等。
按照屏幕提示輸入相關(guān)信息,例如姓名、電話號碼、地址等。
完成信息輸入后,按下“確認(rèn)”按鈕。
自助發(fā)卡機(jī)將根據(jù)信息生成卡片或打印出相關(guān)信息。
取出卡片或相關(guān)信息,并妥善保管。
以下是醫(yī)院自助發(fā)卡機(jī)常見業(yè)務(wù)的操作步驟:
掛號
選擇“掛號”業(yè)務(wù)。
輸入姓名、身份證號碼、掛號科室、掛號醫(yī)生等信息。
選擇掛號時間、掛號方式等信息。
完成信息輸入后,按下“確認(rèn)”按鈕。
自助發(fā)卡機(jī)將打印出掛號單。
繳費(fèi)
選擇“繳費(fèi)”業(yè)務(wù)。
輸入掛號單號、繳費(fèi)金額等信息。
選擇繳費(fèi)方式等信息。
完成信息輸入后,按下“確認(rèn)”按鈕。
自助發(fā)卡機(jī)將打印出繳費(fèi)憑證。
取報告
選擇“取報告”業(yè)務(wù)。
輸入姓名、身份證號碼、報告號碼等信息。
完成信息輸入后,按下“確認(rèn)”按鈕。
自助發(fā)卡機(jī)將打印出報告。
打印處方
選擇“打印處方”業(yè)務(wù)。
輸入姓名、身份證號碼、處方號碼等信息。
完成信息輸入后,按下“確認(rèn)”按鈕。
自助發(fā)卡機(jī)將打印出處方。
使用醫(yī)院自助發(fā)卡機(jī)時,需要注意以下幾點(diǎn):
確保身份證是合法的有效證件。
輸入信息時要認(rèn)真仔細(xì),避免輸入錯誤。
完成信息輸入后,請仔細(xì)核對信息,確保信息無誤。
取出卡片或相關(guān)信息后,請妥善保管,避免丟失或損壞。
以下是一些醫(yī)院自助發(fā)卡機(jī)常見問題的解答:
問題1:自助發(fā)卡機(jī)無法識別身份證?
答:請檢查身份證是否損壞或臟污,如果身份證損壞或臟污,請更換身份證后再嘗試。
問題2:自助發(fā)卡機(jī)無法打印卡片或相關(guān)信息?
答:請檢查自助發(fā)卡機(jī)是否正常工作,如果自助發(fā)卡機(jī)無法正常工作,請聯(lián)系醫(yī)院工作人員。
問題3:自助發(fā)卡機(jī)打印的卡片或相關(guān)信息有誤?
答:請仔細(xì)核對卡片或相關(guān)信息,如果卡片或相關(guān)信息有誤,請聯(lián)系醫(yī)院工作人員。