門診叫號系統(tǒng)又叫分診排隊叫號系統(tǒng)、分診叫號系統(tǒng)等，是指在醫(yī)院的門診樓所使用的病人就診排隊時的智能化排隊叫號系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)能有效解決醫(yī)院門診秩序雜亂、紛雜、吵雜等現(xiàn)象，同時能提高就診的效率，給病人和醫(yī)生提供更加優(yōu)良的就診和工作環(huán)境。

　　門診叫號系統(tǒng)的流程如下：

　　1.病人到掛號窗口掛號

　　2.掛號完成后前往相應(yīng)科室候診區(qū)

　　3.醫(yī)生就診完一位病人后，通過叫號軟件呼叫下一位等待患者就診

　　4.呼叫過程中有語音提醒，同時候診區(qū)集中顯示屏能顯示詳細的叫號信息，診室門口屏顯示當前醫(yī)生所呼叫的病人信息

　　5.護士工作站通過門診叫號管理系統(tǒng)軟件對病人進行優(yōu)先、編輯、轉(zhuǎn)移科室等操作。

　　隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展，門診叫號系統(tǒng)可以和網(wǎng)上、手機APP預約掛號系統(tǒng)進行無縫對接，病人在就診前可先進行預約掛號，掛號成功后根據(jù)預約時間到護士站進行確認取號，在預約時間段內(nèi)醫(yī)生會優(yōu)先呼叫預約人員，大大節(jié)省了就診的等候時間。

　　分診叫號系統(tǒng)又稱排隊叫號系統(tǒng)，排隊機等名稱，排隊機廣泛適用銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財政、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、民航、駕校、保險、車輛管理所、交通管理局營業(yè)廳、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。