碩遠排隊叫號系統(tǒng)（碩遠排隊系統(tǒng)）是一種綜合運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊。

　　當前，碩遠排隊叫號系統(tǒng)適用于銀行、醫(yī)院、電信、郵局、公安、海關、民航、工商、稅務及車輛管理等行業(yè)。系統(tǒng)可很好地解決客戶在服務機構辦理業(yè)務時，所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅。

　　碩遠排隊叫號系統(tǒng)對于業(yè)務辦理者而言：

　　1、應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)可避免發(fā)生排錯號、插隊等情況和混亂、嘈雜的現(xiàn)象，減少許多不必要的糾紛。

　　2、應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)可營造平等、有序的良好環(huán)境，給業(yè)務辦理者帶來輕松愉快的心情。

　　3、應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)可尊重人性，保護個人隱私權利。業(yè)務辦理者還可充分利用等候時間做其他事，節(jié)約時間。

　　碩遠排隊叫號系統(tǒng)對于員工而言：

　　1、應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)，在尊重業(yè)務辦理者的同時也得到他們的尊重，有利于改善工作情緒。

　　2、應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)可優(yōu)化工作環(huán)境，減少工作失誤，提高工作效率。

　　3、碩遠排隊叫號系統(tǒng)的多種功能帶來了工作的靈活和變通，提高了辦事效率。

　　碩遠排隊叫號系統(tǒng)對于管理者而言：

　　1、碩遠排隊叫號系統(tǒng)可實時提供有效的服務和辦理者的排隊動態(tài)信息，并可利用網(wǎng)絡傳送到遠程計算機進行實時監(jiān)控。

　　2、應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)可根據(jù)提供的實時動態(tài)信息，科學設置崗位，提高服務效率。

　　3、應用碩遠排隊叫號系統(tǒng)還可進行準確的量化考核，提高員工的辦理積極性。

　　總體而言，借助碩遠排隊叫號系統(tǒng)有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。還可提高企業(yè)的服務質(zhì)量，提高企業(yè)的管理水平，并樹立企業(yè)的良好形象。