叫號機又稱排隊機,是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊,適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號機系統(tǒng),一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù),減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
現(xiàn)在使用叫號機的單位越來越多,由于市場的需求不斷,越來越多的排隊叫號機生產(chǎn)廠家出現(xiàn)在我們的生活中,為了大家在生活中正確使用叫號機,在這里說幾點叫號機在使用中的一些小細節(jié)。
首先就是清潔問題。對于一套叫號設(shè)備來說,要盡量保持它的潔凈,尤其是屏幕上的清潔。因為如果落入塵土的話可能就會影響到系統(tǒng)的定位等,出現(xiàn)點擊不準確的問題。如果您有時候點擊屏幕的時候發(fā)現(xiàn)反應(yīng)遲鈍,這可能是兩個方面的問題,第一個是可能上面有水,只要擦干就可以了,另一個就是可能系統(tǒng)過舊,這時就需要盡快升級系統(tǒng)了,這樣才能解決遲鈍這個問題。屏幕的分辨率是可以調(diào)整的,但是也不能時時都換,因為每次調(diào)整都會出現(xiàn)不準等問題,這時候只要將機器進行重啟就可以了,畢竟重啟需要時間,而且對機器也有一定的影響,所以盡量不要時時改變。
還有一點就是盡量不要讓叫號機屏幕受到水或其他東西的侵蝕,畢竟它只是一臺機器,還是需要呵護的,而且這對他的觸摸鍵的準確性也有影響,有了污物用干的布子擦掉就可以了。