當你到了某個銀行的營業(yè)網(wǎng)點，走到銀行排隊機前，在觸摸窗口顯示屏選擇你要辦理的業(yè)務。如圖所示，用手輕輕觸屏業(yè)務按鈕?；蚴怯蒙矸葑C、IC卡、磁卡等在排隊機右側刷卡，排隊機可以根據(jù)顧客所刷的卡或存折的種類來進行業(yè)務識別，進而將業(yè)務分流到不同的窗口，減少不必要的等待時間。

　　當你點擊業(yè)務按鈕，此刻排隊機就會吐出一張?zhí)柎a紙。而銀行排隊系統(tǒng)會自動錄入排隊情況，你只需靜靜等待，銀行工作人員會根據(jù)取號的先后順序為客戶辦理相關業(yè)務。操作非常簡單。

　　輪到你辦理業(yè)務的時刻，柜臺上方的LED顯示屏出現(xiàn)你的號碼，并且有語音提示，當你到達指定窗口，銀行業(yè)務員就會為您辦理業(yè)務了。

　　廣州碩遠銀行排隊機廠家供應全無線排隊系統(tǒng)，安裝簡單便捷。采用最新額雙頻跳頻技術，穩(wěn)定性好，可靠性高，再無干擾煩惱。獨特的優(yōu)先設置功能，可靈活安排各種窗口業(yè)務，全面高效。更可聯(lián)網(wǎng)遠程管理，實時監(jiān)控各個網(wǎng)點的排隊情況，并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。是銀行窗口終端的首選設備。

　　排隊機在銀行行業(yè)扮演著重要的角色，將更加廣泛的應用到各銀行中。金融行業(yè)是國內最早使用排隊機的行業(yè)，排隊產(chǎn)品最初在金融行業(yè)的使用僅僅是解決客戶站立等候和營業(yè)場所的無序狀態(tài)，排隊產(chǎn)品并沒有融入到客戶的業(yè)務流程以及業(yè)務系統(tǒng)中。隨著流程銀行，以客戶為中心的服務理念的提出以及付諸實施，排隊與評價管理系統(tǒng)在金融行業(yè)的角色越來越重要，已經(jīng)成為金融行業(yè)網(wǎng)點業(yè)務數(shù)據(jù)以外，提供更多的服務與管理數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)。

　　隨著排隊機行業(yè)領先企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢的逐漸形成以及對資本經(jīng)營的重視，必然會形成領先企業(yè)在排隊機行業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本經(jīng)營良性互動的局面，從而有利于行業(yè)的集中度提高。預計未來幾年我國排隊機行業(yè)的集中度將獲得更大的提高。