下面小編為大家介紹下觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)解決方案：
　　行業(yè)背景
　　目前，在餐飲行業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的人們選擇在餐廳就餐，雖說在餐廳就餐時(shí)對于我們個(gè)人來說是十分方便的，但是會(huì)出現(xiàn)一些不可避免的問題，這個(gè)顧客與餐廳帶來了一些煩惱，以下就是大家點(diǎn)餐時(shí)遇到最多的6個(gè)問題：
　　1、點(diǎn)餐所耗時(shí)間占用就餐全過程時(shí)間過多，服務(wù)員與餐位效率不高
　　2、手寫訂單字跡不清，容易出錯(cuò)，易產(chǎn)生就餐糾紛，不利于企業(yè)形象的樹立與維護(hù)
　　3、回頭客率低，點(diǎn)餐環(huán)節(jié)食客體驗(yàn)不好
　　4、就餐高峰時(shí)段，服務(wù)員多忙于應(yīng)付點(diǎn)餐，食客也會(huì)排隊(duì)等待點(diǎn)餐
　　5、管理者對營業(yè)狀況無法做到實(shí)時(shí)了解、全面把握，菜品調(diào)整不及時(shí)，無法及時(shí)應(yīng)對市場變化，導(dǎo)致企業(yè)競爭力減弱。
　　6、市場競爭越來越激烈，競爭的方向已由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”。
　　針對以上幾個(gè)問題，使用觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)問題可迎刃而解，它的優(yōu)點(diǎn)也是十分突出：
　　1、提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
　　2、提高服務(wù)品質(zhì)與管理水平。
　　3、增強(qiáng)食客就餐體驗(yàn)，使餐廳與食客的粘合度更高。
　　4、提升企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)效益。
　　5、面對信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，利用科技手段提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)管理決策提供技術(shù)支持
　　觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)從哪里降低餐廳運(yùn)營成本？
　　如今很多餐廳都為了更好的服務(wù)客戶提高辦事效率都大批的聘用了很多服務(wù)人員，但是發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候大部分服務(wù)人員都是閑置無事做的，而到了用餐高峰時(shí)段的時(shí)候還是會(huì)忙不過來，這樣的辦法不僅沒有提高辦事效率反而還增加了餐廳的運(yùn)營成本，這讓很多餐廳頭疼不已，而觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐的出現(xiàn)讓很多餐廳眼前一亮。
　　當(dāng)餐飲行業(yè)應(yīng)用了觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐之后完全不需要很多的服務(wù)人員，因?yàn)榭蛻艨梢栽谠O(shè)備上查看菜譜， 在該設(shè)備上進(jìn)行點(diǎn)餐，而這些完全不需要服務(wù)人員的幫助，這讓他們有更多的時(shí)間去服務(wù)客服，提高了辦事效率，客戶也得到了更好的服務(wù)。
　　觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐的應(yīng)用在降低了餐飲行業(yè)運(yùn)營成本的同時(shí)還為客戶提供了更加優(yōu)質(zhì)有效率的服務(wù)，真是好處多多。
　　觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)給餐廳帶來很多變化
　　觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)出現(xiàn)在餐廳之后，讓餐廳有了一個(gè)巨大的變化，到底有了什么變化呢？這個(gè)設(shè)備客戶可以自行進(jìn)行操作，無需服務(wù)生的幫助，而且操作流程非常簡單，界面的指引，讓第一次使用的人也可以操作。點(diǎn)好餐之后就可以坐下等候了。再也不會(huì)出現(xiàn)曾經(jīng)的叫服務(wù)員點(diǎn)餐而遲遲無人顧暇了。
　　觸摸一體機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)不僅給餐廳用餐的客戶帶來了便捷，還為餐廳節(jié)省了運(yùn)營成本，減少了服務(wù)人員的讓客戶得到更好的服務(wù)。一年省下的人工費(fèi)用就可以買好幾套觸摸點(diǎn)菜系統(tǒng)。‍