相信大家應(yīng)該都知道，觸摸屏一體機(jī)是目前比較性化的一種觸摸產(chǎn)品，它可以快速地實(shí)現(xiàn)公眾信息查詢，讓用戶可以找到自己所需要的相關(guān)信息。但是在觸摸屏一體機(jī)中，其觸摸屏一體機(jī)屏幕可以說(shuō)是比較容易出現(xiàn)問(wèn)題的一個(gè)方面。例如，其觸摸屏出現(xiàn)偏差、局部無(wú)響應(yīng)…等現(xiàn)象。那么當(dāng)我們遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該怎么樣解決呢?下面小編就來(lái)為大家介紹一下觸摸屏一體機(jī)常見(jiàn)故障及其解決方法：
　　1、觸摸出現(xiàn)偏差。
　　觸摸屏一體機(jī)屏幕上，手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒(méi)有重合。
　　故障分析：
　　這可能是由于安裝完驅(qū)動(dòng)程序后，在校正位置時(shí)沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置導(dǎo)致的。
　　處理方法：
　　對(duì)觸摸屏一體機(jī)的重新進(jìn)行校正位置。
　　2、觸摸局部無(wú)響應(yīng)。
　　用手指觸摸觸摸屏一體機(jī)的屏幕后，局部地方無(wú)響應(yīng)。
　　故障分析：
　　有可能是因?yàn)榉瓷錀l紋局部被覆蓋，或者反射條紋局部被硬物刮掉而導(dǎo)致的。
　　解決方法：
　　反射條紋局部被覆蓋時(shí)，可以用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。如果是反射條紋局部被硬物刮掉，則只能返回廠家待廠家自行處理。
　　3、觸摸屏正常但電腦不能操作。
　　觸摸屏一體機(jī)產(chǎn)品本身一切正常，但是接上主機(jī)后，其電腦卻不能操作。
　　故障分析：
　　有可能是驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低，或者在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏一體機(jī)驅(qū)動(dòng)程序之前，控制卡接收到操作信號(hào)而導(dǎo)致的。
　　解決方法：
　　如果是驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低，則需重新安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。如果是控制卡收到操作信號(hào)而導(dǎo)致的，則需重新斷電后，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就可以了。
　　4、使用一段時(shí)間后觸摸無(wú)反應(yīng)。
　　觸摸屏一體機(jī)在開(kāi)機(jī)后，正常使用一段時(shí)間后便無(wú)反應(yīng)。
　　故障分析：
　　在可能是設(shè)置了關(guān)閉硬盤而導(dǎo)致的。
　　解決方法：
　　在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”命令，然后從對(duì)話框中選擇“屏幕保護(hù)程序”選項(xiàng)卡，再進(jìn)行單擊“設(shè)置”按鈕，然后將參數(shù)設(shè)置為除“電源方案”為“始終打開(kāi)”外，其余均為“從不”。