當(dāng)前是數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)等待已久的爆發(fā)式增長期。當(dāng)然,它也伴隨著眾多集成數(shù)字標(biāo)牌和交互式店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌解決方案的不斷涌現(xiàn)。對(duì)于那些剛起步便小有成就的企業(yè),在這個(gè)時(shí)期,已然處于行業(yè)領(lǐng)先地位。而對(duì)于那些還未起步的來說,現(xiàn)在便是開始的好時(shí)機(jī)。
增強(qiáng)店內(nèi)互動(dòng),驅(qū)使品牌的數(shù)字化未來,具體該怎么做呢?
1、與專業(yè)數(shù)字標(biāo)牌解決方案提供商合作
如果零售商還沒開始數(shù)字化之旅,那么,趕快行動(dòng)起來吧。零售商應(yīng)該盡早為店內(nèi)2016年的數(shù)字化進(jìn)程做好計(jì)劃和預(yù)算,并積極尋求專業(yè)數(shù)字標(biāo)牌解決方案提供商作為合作伙伴,如果不想落后,那就必須先把這一點(diǎn)做好。此外,不要犯嚴(yán)重的錯(cuò)誤。碩遠(yuǎn)作為專業(yè)的智能數(shù)字標(biāo)牌解決方案提供商,會(huì)是零售商們的最佳選擇。
2、店內(nèi)無紙化
就行業(yè)現(xiàn)狀而言,若零售商沒有設(shè)立網(wǎng)站的話,將很難立足。想想競爭對(duì)手擁有的高清屏幕、視頻墻、投影、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、觸摸屏等高新技術(shù),紙質(zhì)海報(bào)就顯得后了。 另外,幾件關(guān)于數(shù)字標(biāo)牌的大事是,零售商可以在時(shí)間、季節(jié)等因素的基礎(chǔ)上不斷改變內(nèi)容。這給了他們控制相關(guān)顯示內(nèi)容和與消費(fèi)者互動(dòng)帶來了無限可能。但它必須“看”起來很好,否則它會(huì)對(duì)你的品牌不利。
3、提供豐富的內(nèi)容
內(nèi)容是關(guān)鍵。當(dāng)把數(shù)字化解決方案集成到日常業(yè)務(wù)中時(shí),零售商需要考慮的不僅僅局限于安裝時(shí)使用的技術(shù)。消費(fèi)者并不關(guān)心已安裝的硬件,亦或其背后的媒體播放器。他們只關(guān)心他們所看到的,以及如何進(jìn)行互動(dòng)。
解決方案的成與敗完全取決于內(nèi)容。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)時(shí),內(nèi)容與店內(nèi)營銷信息相關(guān)的可能性有90%。再進(jìn)行比較時(shí),還可以看到選取合適內(nèi)容的重要性。如果不確定自己目標(biāo)市場,那么選取的內(nèi)容可能會(huì)變得無關(guān)緊要。然后,添加一些不適合解決方案的內(nèi)容,這樣的數(shù)字標(biāo)牌也就會(huì)變得毫無影響力可言。
4、專注體驗(yàn)
在過去的一年里,消費(fèi)者前所未有地體驗(yàn)了科技的飛速發(fā)展。所以,有能力去有效地獲取更加合適的選擇,價(jià)格不再是消費(fèi)者決策過程中的唯一決定因素。如今,消費(fèi)者很樂意支付更多金額而獲得良好的體驗(yàn)——而不是去看電影或是去主題公園。當(dāng)消費(fèi)者在店內(nèi)而又想感覺到商店的獨(dú)特之處時(shí),就像他們想獲得產(chǎn)品本身之外的東西時(shí)一樣,技術(shù)便是滿足消費(fèi)者預(yù)期的關(guān)鍵?,F(xiàn)在的消費(fèi)者更多地希望可以獲得互動(dòng)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。商家需要做的就是,給他們提供他們所想要的體驗(yàn)。
5、與消費(fèi)者溝通
消費(fèi)者要的是互動(dòng)性良好的觸摸屏。想想看,如今,智能手機(jī)、手表、電視,就連機(jī)器人都很多見。并且,他們也都存在于消費(fèi)者的日常生活中。這些智能設(shè)備為消費(fèi)者提供了多樣化的體驗(yàn)。當(dāng)然,消費(fèi)者也將響應(yīng)店內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌及解決方案。碩遠(yuǎn)為商家提供了多種智能零售解決方案,已在諸多零售商場和品牌廣泛應(yīng)用。售商需要清楚他們的目標(biāo)市場,并且找到發(fā)展的方式。采用無紙化,并提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí),注重于體驗(yàn),這些都是良好的開端。的確,這也是一個(gè)綜合性的看法和敘述。但盡管如此,與消費(fèi)者的溝通對(duì)一個(gè)品牌而言是至關(guān)重要的。