廣州碩遠(yuǎn)科技有限公司是一家集設(shè)計、制造、銷售于一體的綜合型企業(yè)。其主導(dǎo)產(chǎn)品為點(diǎn)鈔機(jī)、復(fù)點(diǎn)機(jī)、自動捆鈔機(jī)、人民幣偽鈔鑒別儀、硬幣清分機(jī)、全自動排隊管理系統(tǒng)及自動扎把機(jī)等產(chǎn)品。該企業(yè)將短信設(shè)備應(yīng)用在短信排隊機(jī)管理系統(tǒng)短信預(yù)約項目上。短信排隊機(jī)的針對人群是居家或辦公場所距離銀行網(wǎng)點(diǎn)10分鐘左右路程的客戶。他們來到銀行，獲取排隊號票并選擇短信叫號方式（例如當(dāng)前面還有5人排隊時短信通知）后無需在銀行網(wǎng)點(diǎn)等待辦理業(yè)務(wù)，而可以放心離開銀行去辦理其他事情，待銀行短信叫號后趕回銀行辦理業(yè)務(wù)。
　　流程
　　●客戶通過手機(jī)短信選擇要辦理的業(yè)務(wù)類型，預(yù)約排隊，并獲得排隊號碼。
　　●短信預(yù)約排隊后，系統(tǒng)會在即將輪候到為該客戶服務(wù)時，通過短信及時提醒客戶前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
　　●提醒短信中可自然地插入產(chǎn)品推廣信息，有針對性而且避免反感。
　　●客戶來到網(wǎng)點(diǎn)，等待排隊叫號辦理業(yè)務(wù)。
　　此系統(tǒng)可成功的運(yùn)用于銀行、醫(yī)院、公安、車管所、稅務(wù)、法院 、 工商、海關(guān)、等各種辦證大廳。