自助終端，是一種以“24小時(shí)自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，是對(duì)人工服務(wù)的延伸與補(bǔ)充，并具備節(jié)省人員開支、降低營(yíng)業(yè)成本、24小時(shí)連續(xù)工作、無差錯(cuò)運(yùn)行等優(yōu)點(diǎn)。
　　福利彩票自助銷售終端是由福利彩票發(fā)行中心在全省范圍內(nèi)推出的一種無人值守的彩票銷售終端。本終端主要放置在商場(chǎng)、超市、銀行、車站、寫字樓、工礦企業(yè)群、購(gòu)物中心等人流量較大的地區(qū)，支持使用者通過銀行卡購(gòu)買彩票，并提供話費(fèi)充值、信用卡還款、銀行卡轉(zhuǎn)賬、廣告信息發(fā)布等各種便民服務(wù)功能，未來可實(shí)現(xiàn)娛樂餐飲團(tuán)購(gòu)票務(wù)購(gòu)取、火車飛機(jī)票購(gòu)取等。
　　記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，最新一代的福利彩票自助銷售終端機(jī)前人頭攢動(dòng)，展會(huì)工作人員向大家詳細(xì)介紹了這款福彩自助終端機(jī)的使用方法。從如何投幣，到彩種的選擇，以及界面的互動(dòng)性，再到兌獎(jiǎng)的及時(shí)，便捷性，最后還不忘介紹廢票的回收投遞位置。有些福彩機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)構(gòu)如何管理即開票自助終端機(jī)提出了疑問，工作人員隨即演示了在管理員界面下如何查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如何查找相應(yīng)信息。不僅如此，記者發(fā)現(xiàn)作為升級(jí)版本的自助彩票終端機(jī)，除即開型彩票外，廣大彩民熟知的雙色球、3D等電腦票種出現(xiàn)在了這款自助終端機(jī)上。
　　江蘇省南京市福彩中心孫副主任特意拿出一張一百元的人民幣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，在選擇了一張面值十元的福彩刮刮樂后，他根據(jù)頁面上的提示進(jìn)行了找零操作，從出鈔口，孫主任拿著找回的九十元錢，笑著說道：“正好，一張不少！”記者隨后采訪了孫主任，他表示：“這種最新的福彩自助終端機(jī)設(shè)計(jì)思路很好，一旦投入市場(chǎng)效果差不了！”
　　其他地區(qū)的福彩中心負(fù)責(zé)人也紛紛拿出現(xiàn)金親自體驗(yàn)，記者看到，這款終端機(jī)在兌獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也做足了功夫，不僅實(shí)現(xiàn)了即中即兌的基本操作，并且中獎(jiǎng)刮刮樂在終端機(jī)確認(rèn)中獎(jiǎng)后機(jī)器四周的彩燈會(huì)同時(shí)亮起以示慶祝，這樣的設(shè)計(jì)無疑在用戶體驗(yàn)上贏得了加分。
　　專家支招自助機(jī)潛力巨大
　　作為彩票行業(yè)的資深專家，中國(guó)彩票工作委員會(huì)原總干事苗富瑞應(yīng)約來到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。他不僅在刮刮樂自助終端機(jī)的便捷性、安全性和穩(wěn)定性等方面給出了中肯的意見和建議，并且同時(shí)指出：“這次展會(huì)對(duì)彩票機(jī)構(gòu)管理者開拓視野，了解國(guó)際前沿技術(shù)，以及對(duì)于制定彩票行業(yè)未來的發(fā)展方向具有很重要的參考價(jià)值和借鑒意義。目前，隨著我國(guó)彩票事業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，發(fā)展瓶頸問題日益凸顯，我們彩票管理者要有危機(jī)感和使命感，緊迫感，必須打破原有的陳舊觀念，勇于創(chuàng)新，放大思維，依靠市場(chǎng)手段結(jié)合各地實(shí)際，走智能化、無紙化、自助終端化和無人值守化的道路，加快與國(guó)際接軌的步伐?！?br>　　據(jù)了解，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的最新一代福利彩票自助終端機(jī)是一款與全球同步全新的彩票自助終端機(jī)，其技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、運(yùn)維簡(jiǎn)單、使用方便、24小時(shí)無人值守、安全可靠，并且兌獎(jiǎng)很方便。工作人員介紹，這款設(shè)備的應(yīng)用與推廣對(duì)未來即開票銷量提升將起到極大的推動(dòng)作用，希望以此為契機(jī)在彩票領(lǐng)域帶來一場(chǎng)渠道創(chuàng)新革命?！?/p>