“請A001號納稅人到1號窗口辦理業(yè)務(wù)?！?月2日，記者在市國稅局襄城分局的辦稅服務(wù)廳內(nèi)，不時聽到叫號機溫馨的語音提示，只見寬敞明亮的大廳一改往日各窗口納稅人排隊等候的場面，被叫到號的在窗口辦理業(yè)務(wù)，沒叫到號的在座位上耐心等待，有條不紊、秩序井然，這是襄城分局辦稅服務(wù)廳新版叫號機試運行第一天的場景。
　　記者發(fā)現(xiàn)，與舊版相比，新版叫號機由有線改為“無線”，操作界面更加簡潔、方便、快捷，匯總查詢信息功能強大，不僅有業(yè)務(wù)量分類查詢統(tǒng)計，而且還包含有窗口評價滿意度統(tǒng)計、窗口排隊等候時間統(tǒng)計、職員評價統(tǒng)計等眾多功能，為辦稅大廳稅收工作提供參考數(shù)據(jù)。
　　據(jù)統(tǒng)計，新版叫號機在辦稅大廳使用的第一天，運行一切正常，共有231戶納稅人使用，叫號機統(tǒng)計資料顯示納稅人平均等候時間1分27秒，辦稅服務(wù)廳尚未出現(xiàn)排隊擁擠現(xiàn)象，納稅人反映良好。