本無線排隊(duì)系統(tǒng)針對現(xiàn)用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)的排隊(duì)系統(tǒng)而開發(fā)的。有效的改善了以往有線排隊(duì)系統(tǒng)安裝復(fù)雜、故障不斷、使用壽命短等問題,完全采用無線的方式,安裝簡便,容易操作。
無線排隊(duì)系統(tǒng)簡介:
?。?)系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號主機(jī)、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個組成部分均加裝的無線收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個無線的排隊(duì)系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號主機(jī)端取得排隊(duì)號碼,等待營業(yè)員的叫號。營業(yè)員通過叫號器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號或上一位等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼,同時(shí)可以語音叫號。每個叫號器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號器及發(fā)號主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動減一。
?。?)無線系統(tǒng)拓?fù)鋱D。
(4)功能說明:
●系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
●系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號
●系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立
●發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計(jì)更換
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計(jì)更換
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
●操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以