數(shù)字化的革命可以說(shuō)已經(jīng)深深的影響到了當(dāng)今世界的每一個(gè)角落，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否強(qiáng)勁，一個(gè)城市發(fā)展是否有活力，在某種程度上都與數(shù)字化建設(shè)有關(guān)。而多媒體觸摸查詢終端作為城市信息化建設(shè)中不可或缺的重要組成部份，所起的作用越來(lái)越明顯。
　　在日本，多媒體觸摸查詢終端的發(fā)展已有幾年年歷史了，目前設(shè)置數(shù)量已超過(guò)三萬(wàn)多臺(tái)。普遍安放于日本地鐵、學(xué)校、醫(yī)院、郵局及便利超市，其中最成功的是日本排名第二的便利超商 LAWSON ，其所屬的 8000 多間分店全部導(dǎo)入多媒體觸摸查詢終端的營(yíng)運(yùn)，大幅擴(kuò)增便利商店的業(yè)務(wù)空間。
　　在臺(tái)灣，多媒體觸摸查詢終端作 為 ATM 自動(dòng)柜員機(jī)、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)以及 Kiosk 公用信息站三者的結(jié)合，已能夠?yàn)橄M(fèi)者提供 24 小時(shí)不間斷的購(gòu)物購(gòu)票、轉(zhuǎn)帳、下載、繳費(fèi)、游戲等服務(wù)項(xiàng)目。目前在臺(tái)灣這種設(shè)備有 250 臺(tái)左右。
　　中國(guó)，作為一個(gè)飛速發(fā)展的國(guó)家，已經(jīng)在北京、上海、成都、貴陽(yáng)等城市的數(shù)字化城市建設(shè)中采用了多媒體觸摸查詢系統(tǒng)，并取得了成功。未來(lái)，多媒體觸摸查詢系統(tǒng)必將為推動(dòng)中華大地的數(shù)字城市建設(shè)中發(fā)揮更大的、不可替代的作用。
　　1.1. 信息亭的 3 個(gè)主要特征：
　　1） 客戶操作界面或稱(chēng)功能模組：為大眾提供服務(wù)的可操作的功能模組，如顯示屏、觸摸屏等，根據(jù)提供的服務(wù)功能多少而定。
　　2） 動(dòng)態(tài)媒體界面：提供電子視頻顯示屏（包括大屏幕電視、液晶顯示屏、等離子顯示屏、 LED電子顯示屏等），多媒體顯示屏（動(dòng)態(tài)廣告屏，LED顯示屏）。
　　3） 靜態(tài)媒體界面：提供燈箱廣告、平面廣告、招貼畫(huà)、招牌等。
　　1.1.1.產(chǎn)品要求： 該產(chǎn)品是良英科技發(fā)展有限公司定義的適合數(shù)字化城市項(xiàng)目的自助式信息終端，根據(jù)客戶的功能要求不同，外觀造型、結(jié)構(gòu)也因應(yīng)用的場(chǎng)合、環(huán)境的不同而各有特色，具體型號(hào)與規(guī)格請(qǐng)分別參照其設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)。
　　防風(fēng)設(shè)計(jì)：能夠承受大風(fēng)，整個(gè)設(shè)備應(yīng)牢固安裝固定，廣告牌應(yīng)能夠承受大風(fēng)
　　防雨設(shè)計(jì)：整個(gè)設(shè)備設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定的防雨能力，機(jī)柜頂部、門(mén)縫、鉸鏈、外露開(kāi)關(guān)、電氣插座等進(jìn)行防護(hù)，設(shè)備在露天能夠經(jīng)受雨水，電氣設(shè)備不會(huì)因漏雨水造成短路，燈箱廣告同樣具有一定的防雨能力。
　　防盜、防撬設(shè)計(jì)：采用加厚鋼板設(shè)計(jì)（ >2mm鋼板），鉸鏈門(mén)邊縫的強(qiáng)度要高門(mén)鎖采用防盜鎖（4棱齒鑰匙），門(mén)鎖鉤采用4個(gè)齒鉤整體扣鎖，門(mén)縫采取包邊防護(hù)。
　　1.1.2. 環(huán)境要求： 溫度環(huán)境：適應(yīng)高低溫范圍 0℃-45℃，機(jī)柜內(nèi)部設(shè)計(jì)安裝散熱裝置。
　　1.1.3. 安裝要求： 設(shè)備安裝在穩(wěn)定水平牢固的地面上，設(shè)計(jì)有底腳螺栓孔位，必要時(shí)安裝底腳螺栓。
　　1） 連接方式：機(jī)柜底部要求設(shè)計(jì)有出線孔，與外部電纜連接。
　　2） 電氣、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：遵循室外機(jī)要求設(shè)計(jì)。
　　3） 室外應(yīng)用：應(yīng)嚴(yán)格按照室外機(jī)的要求設(shè)計(jì)和加工。