1. 什么是呼叫器？呼叫器是干什么用的？
　　答：近來，服務行業(yè)出現(xiàn)了一種叫無線服務呼叫系統(tǒng)的產(chǎn)品，一般人們把它稱為“呼叫器”
　　休閑娛樂及其它服務性場所內，在每個需要服務的房間或臺桌等地安裝或擺放一個信息發(fā)射裝置 ，當處于該裝置周圍的人需要某項服務時，輕輕一點該發(fā)射裝置上的按鈕，接收信息服務臺就會立刻收到相應的房間號或臺桌編號等信息，并及時提供服務、解決所需，有效地避免了因環(huán)境嘈雜或是服務員過于忙碌而耽誤或錯過及時服務和溝通的時間而引起的不便。該發(fā)射裝置我們稱之為呼叫器，而整套發(fā)射及接收裝置稱之為無線服務呼叫系統(tǒng)。
　　碩遠無線服務呼叫系統(tǒng)是專門為服務行業(yè)設計的，應用范圍很廣，主要應用于：中西餐廳，茶餐廳，咖啡廳，茶樓，洗浴中心，賓館客房，干休所，養(yǎng)老院，醫(yī)院病房，醫(yī)院輸液大廳，冷飲廳，網(wǎng)吧，公司行政，迪廳，工廠生產(chǎn)線，超市收銀臺，私人寓所，棋牌室，政府部門，電視臺，法院，KTV.
　　2. 呼叫器有什么功能？
　　答：呼叫器的功能主要是呼叫某人到某地，比如在餐廳用餐客人需要服務找不到服務生這時呼叫器就用到了。顧客只要輕輕一按這呼叫器，總臺的主機就可接收顯示那一桌呼叫信號和號碼
　　3. 如何選擇呼叫器？
　　答：選擇好的無線呼叫器，除了考慮外觀、功能外，最重要是考慮產(chǎn)品采用的技術，碩遠是采用調頻技術，頻寬窄，發(fā)射距離長。除了以上因素外，選擇呼叫器產(chǎn)品還要考慮產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝，打開呼叫器的外殼，可以看到電路的焊點粗糙、不均勻則為手工焊接，這種呼叫器的穩(wěn)定性就無法保證，如果焊點均勻、整潔則為貼片流水線生產(chǎn)，焊點不易開裂，性能也就比較穩(wěn)定了。還有元器件的選擇也有很大差異，按鍵有千萬次按鍵、也有百萬次按鍵，還有十萬次按鍵，比如碩遠呼叫器按鍵次數(shù)就是百萬次按鍵，這些都是不易識別的部分，只能靠品牌和廠商來保證了。呼叫器雖然簡單，但選擇和鑒別還是需要很多專業(yè)知識的，所以對于一般消費者只需要掌握以上幾點，也就差不多了。
　　4. 呼叫器的作用是什么？
　　答：呼叫器的作用:1、提高服務效率和質量;降低人力成本，2、降低管理成本;提高翻臺率，增加回頭客，增加營業(yè)額；3、增加經(jīng)營特色，提升行業(yè)競爭力；
　　5. 呼叫器是怎么使用的？
　　答：無線呼叫器，使用前先對碼，對好以后，把主機放在吧臺或者服務員處，呼叫器放在每個客人的桌子上，根據(jù)不同場所不同的擺放，客人需要服務，比如要茶水之類的，按一下呼叫器，顯示屏/信息機就能收到信息，一般是有音樂/震動和顯示客人所在的房間號或者桌位號。
　　6. 呼叫器按場所怎么配置？
　　答：足療，洗浴，茶樓，咖啡廳，棋牌室，貴賓室，和餐廳等，呼叫意義比較單一的場所可以配E1呼叫器、R型呼叫器、賽鋼呼叫器、A1呼叫器，目的只是一個，叫服務員過來就可以，具體的事具體來吩咐服務員。
　　大型娛樂場所、酒店、工廠、超市、學校和銀行等行業(yè)，可能會有多種需求，就需要N3呼叫器或者S五鍵呼叫器，N3有個特點就是表示3層意思，比如點餐，結賬，取消等。S五鍵有個特點就是表示5層意思，比如:點餐,加水,結帳,服務,取消等，各個行業(yè)可根據(jù)自己的所需，把服務分成不同的類別來說明，這樣可以不讓服務員跑來跑去。
　　有些場所有專門特定的呼叫器，如酒店賓館有退房呼叫器；工地有工程呼叫器，醫(yī)院有醫(yī)護呼叫器，家庭、老人院有手柄呼叫器。
　　7. 如何配置呼叫器需求？按呼叫需求如何配置？
　　答：碩遠服務呼叫系統(tǒng)可用于多種行業(yè)，每個行業(yè)場所規(guī)模都不一樣，呼叫方式也有一對一、一對多、多對一、多對多，可根據(jù)客戶需要配置呼叫端與接收端，呼叫端可使用單鍵呼叫器或多鍵呼叫器，接收端可使用屏顯主機、信息機或對講機接收。
　　8.為什么選擇碩遠？碩遠有什么優(yōu)勢？
　　答：從技術角度：碩遠采用的是調頻技術·目前為之國內外唯一的一家采用調頻技術的呼叫器廠家·其他廠家都是采用的調幅技術·關于調頻和調幅的區(qū)別以前的帖子說過·大家也可以查一下專業(yè)的資料看看·那么有人問了一個產(chǎn)品技術領先就是做好的嗎？當然不，一個產(chǎn)品的好壞技術是重要因素·產(chǎn)品的完成度也是很重要的
　　碩遠完全是自己研發(fā)生產(chǎn)的,有:獨立的研發(fā)中心，致力于無線電子產(chǎn)品已有20年. 獨立的生產(chǎn)經(jīng)驗,獨立的銷售中心。大部分其他同行門都是利用日本、韓國的老技術即“調幅”技術，產(chǎn)品模具都是用市場上現(xiàn)成的模具。一些是代理韓國日本早期的余留產(chǎn)品(日韓是做呼叫器最早的)，還有一些就是買好配件自己組裝.
　　產(chǎn)品種類及其功能：目前市場上大部分都集中于LED顯示屏幕，碩遠不僅屏顯類種類豐富，移動接收類更是主打產(chǎn)品，局域網(wǎng)尋呼系統(tǒng)、酒店內部尋呼系統(tǒng)等系統(tǒng)產(chǎn)品.、移動類功能非常強大.