為提高辦稅效率，解決納稅人多元涉稅需求，方便納稅人辦理業(yè)務，政務服務中心國稅窗口近日推出了自助辦稅終端排隊叫號機。通過終端排隊叫號機，納稅人只需通過語音提示操作，便可實現(xiàn)自主辦理IC卡報稅、票認證、免稅發(fā)票代開等業(yè)務，每項業(yè)務只需一分鐘即可完成，有效避免辦稅高峰期辦稅排隊擁堵，緩解了窗口工作壓力。截至8月底，自助辦稅終端排隊叫號機累計辦稅業(yè)務量達7560件，平均每天辦件量在100件以上。
　　排號機按照目前各個服務行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計，適應各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行工作，設(shè)置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。錢林恒興經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，每套系統(tǒng)，每臺機器，都在工廠里面都經(jīng)過反復測試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強，系統(tǒng)功能強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善，客戶可根據(jù)需要靈活設(shè)置各種功能，一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域，包括不同的樓層，各個區(qū)域擁有獨立的媒體（顯示、聲音）管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移，只需要取一張?zhí)柶薄?br/>　　叫號機又稱排隊機，是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。