多媒體觸摸屏互動(dòng)技術(shù)越來越廣泛的應(yīng)用到商業(yè)運(yùn)作中來，并顯著成效。不僅是政府銀行，近年來民企與私企也與科技同步創(chuàng)新，利用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌服務(wù)的增值。多媒體觸摸屏互動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用行業(yè)包括：
　　1.政府、企業(yè)樓宇多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)：
　　該系統(tǒng)是政府機(jī)關(guān)或大型企業(yè)通過在辦公樓顯要位置安裝顯示屏和多媒體播放終端來發(fā)布企業(yè)內(nèi)部信息和對(duì)外公布信息并查詢等而建立的一套多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。建立一個(gè)文化宣傳的平臺(tái)，品牌示范的窗口。
　　2.銀行多媒體運(yùn)營系統(tǒng)：
　　針對(duì)各銀行內(nèi)部，專業(yè)定做一套多媒體排隊(duì)、查詢等多媒體互動(dòng)系統(tǒng)，通過在各大營業(yè)廳安裝液晶顯示屏和播放終端來代替以前的LED電子顯示屏而建立的一套多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，主要的功能如下：金融信息實(shí)時(shí)發(fā)布查詢，如利率、外匯牌價(jià)、基金、債券、黃金、財(cái)經(jīng)新聞等。金融知識(shí)、電子理財(cái)、銀行業(yè)務(wù)介紹，銀行內(nèi)部或外部廣告發(fā)布平臺(tái)，新的增值服務(wù)載體。企業(yè)文化宣傳，提升品牌形象。
　　3.醫(yī)療行業(yè)多媒體互動(dòng)觸摸屏系統(tǒng)的運(yùn)用：
　　該系統(tǒng)主要是在顯要位置安裝大屏幕和播放終端的形式建立的一套多媒體互動(dòng)信息發(fā)布系統(tǒng)，具體的應(yīng)用分析如下：疾病知識(shí)、保健常識(shí)宣傳，在不同的科室進(jìn)行，比如對(duì)糖尿病、心臟病患者日常生活應(yīng)注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行描述。特色門診和科室介紹，提高知名度，方便患者自助查詢了解。權(quán)威醫(yī)生、專家介紹，方便患者按需求有針對(duì)性的進(jìn)行診斷，縮短就診時(shí)間。新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳，方便患者了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)，方便患者就診，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。緊急、實(shí)時(shí)信息或通知插播，掛號(hào)和急診信息發(fā)布，提高辦事效率。就醫(yī)導(dǎo)航，顯示醫(yī)院電子地圖，方便患者查詢和就診。觸摸屏系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)處理聲音、圖像、視頻、文字、動(dòng)畫等信息，并在這些信息間建立一定的邏輯關(guān)系，將形象宣傳片、產(chǎn)品廣告播放，塑造醫(yī)院品牌形象。健康生活理念宣傳，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣，達(dá)到公益宣傳的作用。風(fēng)光片或其他對(duì)患者有益的節(jié)目播放，調(diào)節(jié)患者情緒，營造良好就診氛圍。
　　4.營業(yè)廳多媒體信息運(yùn)營系統(tǒng)：
　　如聯(lián)通移動(dòng)等大型運(yùn)營商，以客戶服務(wù)和繳費(fèi)為主，營業(yè)廳多媒體信息運(yùn)營系統(tǒng)，完全可以自主查詢繳費(fèi)，包括機(jī)構(gòu)內(nèi)部的信息發(fā)布，促銷服務(wù)等形象宣傳和對(duì)外的公共廣告集中展示，互動(dòng)的形式讓消費(fèi)者主動(dòng)了解，以此提高服務(wù)質(zhì)量并省去部分不必要的人工成本。
　　5.商家多媒體信息運(yùn)營系統(tǒng)：
　　如超市、藥店、化妝品、房屋中介、餐飲等大型商業(yè)機(jī)構(gòu)，建立該套查詢系統(tǒng)不僅可以發(fā)布廣告，做專業(yè)的互動(dòng)廣告運(yùn)營還可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的公開展示、包括促銷信息發(fā)布等市場(chǎng)運(yùn)營的一個(gè)窗口平臺(tái)。
　　6.酒店多媒體交互運(yùn)營系統(tǒng)：
　　酒店多媒體互交系統(tǒng)包括酒店客房的VOD點(diǎn)播系統(tǒng)和酒店公共區(qū)域酒店信息發(fā)布查詢系統(tǒng)。如酒店餐飲、娛樂、會(huì)議等服務(wù)項(xiàng)目的介紹，通過建立信息發(fā)布的平臺(tái)在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)提示酒店的品牌和形象等。
　　7.電梯樓宇廣告多媒體互動(dòng)信息發(fā)布系統(tǒng)：
　　本電梯多媒體互動(dòng)信息發(fā)布系統(tǒng)是區(qū)別于一般的電梯廣告機(jī)，在發(fā)布多媒體廣告的同時(shí)與客戶產(chǎn)生互動(dòng)交流，更全面而生動(dòng)的介紹所發(fā)布產(chǎn)品。
　　8.大型展覽中心、比賽場(chǎng)館多媒體互動(dòng)發(fā)布系統(tǒng)：
　　本系統(tǒng)通常是利用大型展覽中心或比賽場(chǎng)館已有的大屏幕或新建屏幕作為多媒體互動(dòng)信息顯示的終端，像博物館等，用新技術(shù)新思想解讀項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
　　9.社區(qū)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)：
　　通常指大型的生活、工作或者休閑娛樂的集中區(qū)域，如大型購物中心、樓盤生活小區(qū)、軟件園、工業(yè)園區(qū)等，主要是通過該多媒體互動(dòng)系統(tǒng)來提高物業(yè)管理的水平和服務(wù)水平、擴(kuò)大對(duì)外信息發(fā)布的渠道、提升園區(qū)的形象。
　　10.交通行業(yè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)：
　　如飛機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、公交車、地鐵等關(guān)于航班車次信息、乘車導(dǎo)航等業(yè)務(wù)多媒體互動(dòng)信息的發(fā)布、運(yùn)營查詢和廣告運(yùn)營。