如何選擇自助服務終端廠家？

這是消費者比較頭疼的問題，因為自助終端，它到目前為止還是一個“非標定制”的產(chǎn)品，沒法同意以及大規(guī)模生產(chǎn)，采購數(shù)量更是1臺、2臺的，有個幾十臺的，那都是大項目，所以，大家在選擇供應商時，一定要考察是否具備以下能力。

1. 系統(tǒng)方案解決能力，通過客戶的口頭描述，是否能夠迅速的給出初步的解決方案，從硬件到軟件；

2. 設計能力，是否能給客戶出具：3D圖、結(jié)構(gòu)圖、矢量圖、CAD圖、宣傳圖、平面圖、外形圖等多種設計圖片；

3. 廠家經(jīng)驗，是否具備類似機器的成功案例；

4. 服務能力，是否具備：死機、藍屏、卡頓等任何故障的及時處理能，一般都要求24小時上門服務，是否具備上門安裝調(diào)試的能力；

5. 款式是否齊全：是否有：移動、電力、立式、安裝、壁掛、臺式、一體、穿墻式、移動房、離廳式、柜臺式、離行式、一站式、便攜式、大堂式等多種款式的制造能力。