評價(jià)器上有“很滿意”、“滿意”、“不滿意”、“一般”和“效率差五個(gè)按鍵，服務(wù)對象在工作人員為其辦理完業(yè)務(wù)后，根據(jù)工作人員辦事時(shí)的態(tài)度、速度等表現(xiàn)給工作人員“打分”，按下相應(yīng)的按鍵，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄評價(jià)信息。評價(jià)信息將作為評價(jià)工作人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。
　　要輕輕一按鍵盤，就可以對剛才工作人員為您提供的服務(wù)進(jìn)行滿意或者不滿意的評價(jià)。在窗口安裝服務(wù)質(zhì)量評價(jià)器，讓服務(wù)對象即時(shí)評價(jià)，也是社保處近日實(shí)行的強(qiáng)化監(jiān)督、提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)新舉措。
　　單位領(lǐng)導(dǎo)將隨時(shí)查閱評價(jià)信息，根據(jù)評價(jià)及時(shí)采取措施，確保為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。社保處將切實(shí)做好即時(shí)評價(jià)的收集、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)總結(jié)不足，開展針對性培訓(xùn)，將即時(shí)評價(jià)工作做實(shí)做細(xì)。