取號機有哪些基本功能呢？下面小編為大家介紹下取號機的基本功能。

        取號機支持普通客戶觸摸取票；VIP客戶直接刷卡取票（對于卡的號段進行2次比對識別）；缺紙時有文字提示和語音提示；業(yè)務(wù)限時辦理時，界面有限時提示；VIP業(yè)務(wù)有刷卡提示信息。
　　取號界面上可顯示業(yè)務(wù)列表信息，各業(yè)務(wù)的等待人數(shù)信息，營業(yè)廳的最新宣傳信息；支持中英文雙語顯示。
　　號票內(nèi)容可以顯示：行徽LOGO，網(wǎng)點名稱、歡迎信息、排隊號碼、辦理的業(yè)務(wù)名稱、可辦理的窗口號列表、當(dāng)前隊列的等待人數(shù)、排隊時間、禮貌服務(wù)用語、行業(yè)信息、背面印有廣告語等。支持中英文打印。
　　設(shè)備具有斷電信息自動保存，來電數(shù)據(jù)自動恢復(fù)的功能。
　　一鍵式開關(guān)電源保護系統(tǒng)，實現(xiàn)一鍵開關(guān)機。
　　系統(tǒng)可有線連接，也可無線對接。
　　具有預(yù)存身份證信息和打印2代身份證功能（需要外接辦公打印機支持）。
　　系統(tǒng)可與服務(wù)評價器聯(lián)接，可以對柜員服務(wù)質(zhì)量等信息進行詳細(xì)的統(tǒng)計分析、報表圖表生成和數(shù)據(jù)傳輸。
　　呼叫指定號碼：柜員可以呼叫任意號碼。
　　VIP客戶識別：客戶取號時刷卡，能夠根據(jù)規(guī)則識別客戶身份，從而優(yōu)先提供服務(wù)，真正體現(xiàn)VIP客戶身份。 　　

        廢號處理：系統(tǒng)管理員可以隨時將產(chǎn)生的廢號進行刪除，避免柜員無效多次呼叫，加快業(yè)務(wù)辦理時間。
　　聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計查詢功能：可以分別對每個網(wǎng)點的客流量、員工評價信息進行查詢統(tǒng)計，還可以將所有網(wǎng)點的信息進行集中處理，實現(xiàn)按網(wǎng)點或者支行進行匯總統(tǒng)計。
　　評價及低分評價通知：顧客辦完業(yè)務(wù)后按評價器對柜員的服務(wù)進行評價，并能將客戶的不滿意評價信息及時的通知到相關(guān)的負(fù)責(zé)人，有利于提高柜員的服務(wù)質(zhì)量。
　　控制等候時間，通過設(shè)置等待時間閥，對不同級別的客戶設(shè)置等待時間上限，一旦某級別客戶的等待時間超過對應(yīng)的規(guī)定上限，將優(yōu)先為該名客戶服務(wù)。
　　報表統(tǒng)計：對柜臺員工的業(yè)務(wù)和工作量進行統(tǒng)計，方便員工考核；